Manja Wiek

- Verantwortlich für den Bereich Einkauf, Verkauf, Planung und Lager mit 30 Mitarbeitern - Personalentwicklung der einzelnen Teammitglieder - Führen dies Teams mit Sicherstellung der korrekten Abläufe und Zielerreichung - Optimierungen von Prozessen, Abläufen und Darstellung dieser im ERP-System - Kostenreduzierung und Zeitersparnis bei Logistik- und Zollabwicklung erzielen - Organisation und Durchführung der Inventuren im Unternehmen - Verantwortlich für die Globale Datenbank und Stammdatenpflege

- Auftragsannahme und Abwicklung, Reklamationsbearbeitung und Schnittstellenkommunikation mit der Produktion und dem Vertrieb - Erstellung von Arbeitskarten mit firmeneigenem ERP-System und termingerechte Weitergabe an nachgelagerte Abteilungen - Sicherstellung der fristgerechten Archivierung nach Medizinnormvorgaben - Erstellung von Statistiken und Präsentationen - Reise- und Messeplanung, Organisation

- Produktions-, Personal- und Urlaubsplanung für das Zentrum mit 24 Mitarbeitern - Sicherstellung von Prozessabläufen unter Einhaltung der Qualitätsstandards - Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Beurteilungen - Berichterstattung an die Geschäftsführung - Kommunikation und Beratung mit Kunden, Lieferanten und allen anderen Abteilungen und Zentren - Koordination des Betriebsbüros und Unterstützung der Leitung bei administrativen Tätigkeiten - Reklamationsabwicklung

- Kundenberatung und Betreuung - Koordination und Priorisierung in Spitzenzeiten von bis zu 400 Auftragseingängen täglich - internationale Kommunikation zumeist in Englisch - Angebotserstellung und Beschwerdemanagement - Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden