Manuel Caprile
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Manuel Caprile
- Current 2 years and 2 months, since Apr 2024
Spare parts - pricing specialist
Satisloh Italy Srl
- Tägliche Preisgestaltung in Zusammenarbeit mit der Globalen Aftermarket Organisation (GAO) - Technische/organisatorische Unterstützung im globalem Aftermarket mit Fokus auf Beschichtungsprodukte. - Zusammenarbeit mit lokalen Service- und globalen Aftermarket-Teams - Schnittstelle für technische Anfragen und Ansprechpartner für ausgewählte italienische Lieferanten
- 5 years and 8 months, Jul 2016 - Feb 2022
Technischer Kundenbetreuer / Sachbearbeiter Reklamationsabwicklung
Ledvance SpA
- Technische Produkt- und Kundenbetreuung (1. Level) vor, während und nach dem Verkauf. - Technische und normative Unterstützung für den Außendienst. - Vorbereitung und Durchführung von Schulungen zu Produkten und Anwendungen für interne Mitarbeiter des Customer Services. - Reklamationsbearbeitung, Analyse und lösen von Beanstandungen. - Erfassung und Abwicklung der Garantie-, Gewehleistungsfälle.
- 12 years and 3 months, Apr 2004 - Jun 2016
Demand & Supply Chain Planner
OSRAM SpA
- Systematische Erfassung der Nachfrage nach dem fertigen Produkt über die Vertriebskanäle und Weiterleitung an die Planung der Mutterfirma in Deutschland, um eine korrekte Bedarfsplanung zu ermöglichen. - Ständige Überwachung der Qualität des angeforderten Bedarfs und Einhaltung der Lieferverpflichtungen. - Ständige Überwachung des Servicelevels in Bezug auf Produktverfügbarkeit und Förderung von Korrekturmaßnahmen gegenüber den Planungsfunktionen der Muttergesellschaft.
- 1 year and 2 months, Apr 2003 - May 2004
Production & Supply Chain Planner
OSRAM SpA
- Definition und Abstimmung der Produktionskapazität mit dem Werk. - Planung, Einteilung, Bearbeitung und Überwachung von Fertigungsaufträgen auf Basis von Kapazität und Lead-Time. - Materialdisposition, Planung von Kundenaufträgen, Überwachung der Einhaltung von Lieferterminen. - Laufende Kontakte zu den Kunden und Stammhaus über den Auftragsstatus. - Einteilung von Korrekturmaßnahmen bei Engpässe in der Produktversorgung.
- 3 years and 11 months, May 1999 - Mar 2003
Supply Chain Planner
OSRAM SpA
- Bedarfs- und Beschaffungsplanermittlung - Betriebsplanung (MPS, Bestellanforderungen freigeben, Engpassmanagement). - Unterstützung des Supply Chain Unit Managers bei der Lösung logistischer Probleme im Zusammenhang mit Produktverfügbarkeit, Bearbeitungszeiten und Auftragsdaten, Einteilung für angemessene Korrekturmaßnahmen. - Analyse und Kontrolle der Lagerbestände mit zugehörigem Reporting.
- 1 year and 8 months, Apr 1996 - Nov 1997
Bürosachbearbeiter
Stadt Mailand
- 6 months, Nov 1995 - Apr 1996
Technischer Kundensupporter
IPSOA Editore S.r.l.
- 8 months, Mar 1995 - Oct 1995
Bürosachbearbeiter
HEIDENHAIN ITALIANA
- 5 months, Oct 1994 - Feb 1995
Technischer Kundensupporter
PC STATION S.r.l.
- 3 months, Apr 1994 - Jun 1994
Technischer Kundensupporter
IPSOA Editore S.r.l.
Sprachen
Italian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
C1 (Fließend)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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