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Manuel Heyda

Angestellt, Customer Success Manager, Consulting4IT GmbH
Mainz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verkauf
Vertrieb
Kundenbetreuung
B2B
Großhandel
Akquise
Technische Beratung
Kundenbindung
Angebotserstellung
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Vertriebserfahrung
Angebotskalkulation
Auftragserfassung
Kundenanfragen
Vertriebsstrategie
Kundenbeziehung
Kundenservice
Außendienst
Neukundenakquise
Neukundengewinnung
SAP
Technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick
Freundlichkeit
Selbstbewusstsein
Kontaktfreudigkeit
Überzeugungskraft
Verantwortungsbewusstsein
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Ehrlichkeit
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Manuel Heyda

  • Bis heute 5 Monate, seit Jan. 2025

    Customer Success Manager

    Consulting4IT GmbH
  • 5 Jahre und 8 Monate, Mai 2019 - Dez. 2024

    Verkaufsberater im Außendienst

    Brillux GmbH & Co. K

    Als Verkaufsberater bin ich dafür verantwortlich, neue Kunden zu akquirieren und bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen. Ich besuche Kunden direkt vor Ort, präsentiere unsere Produkte und führe Verhandlungen durch, um vorteilhafte Geschäftsabschlüsse zu erzielen. Durch Marktanalysen passe ich meine Verkaufsstrategien an, um den Umsatz zu steigern. Mit meinem Fachwissen und meiner Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen, repräsentiere ich das Unternehmen optimal und sorge für eine hohe Kundenzufriedenheit

  • 4 Jahre und 9 Monate, Aug. 2014 - Apr. 2019

    Vertriebsmitarbeiter im Außendienst

    Wässa & Schuster GmbH & Co KG

    Als Berufseinsteiger im Außendienst habe ich damit begonnen, erste Kunden zu gewinnen und Beziehungen aufzubauen. Ich besuchte Kunden vor Ort, stellte unsere Produkte vor und arbeitete daran, erfolgreiche Geschäftsabschlüsse zu erzielen. Dabei vertiefte ich mein Wissen über den Markt und lernte, Verkaufsstrategien effektiv anzuwenden. Mein Ziel war es, durch gute Betreuung und Beratung für zufriedene Kunden zu sorgen und das Unternehmen bestmöglich zu vertreten.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2013 - Aug. 2014

    Sachbearbeiter

    Wässa & Schuster GmbH & Co KG

    Als Sachbearbeiter im Vertrieb habe ich erste Kundenbeziehungen aufgebaut und unterstützt. Ich war dafür verantwortlich, Kundenanfragen zu bearbeiten, Angebote zu erstellen und die Auftragsabwicklung zu koordinieren. Dabei habe ich eng mit dem Außendienst zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass Kundenbedürfnisse erfüllt wurden und reibungslose Abläufe gewährleistet waren. Zudem habe ich mein Wissen über Produkte und Marktstrategien vertieft, um den Vertrieb bestmöglich zu unterstützen.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2010 - Aug. 2013

    Ausbildung Kaufmann im Groß- und Außenhandel

    Wässa & Schuster GmbH & Co KG

    Duale Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel

  • 9 Jahre und 1 Monat, Aug. 2001 - Aug. 2010

    Fachhochschulreife

    Gymnasium Birkenfeld

    Allgemeinbildendes Gymnasium Birkenfeld mit Schwerpunkt Naturwissenschaften

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