Manuel Kerz

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Geprüfter Zertifizierter Serviceberater, Schuster Automobile
Aldersbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Offenheit und Transformationskompetenz
Integrität und Loyalität
Kunden- und Serviceorientierung
Laterale Führungskompetenz
Konfliktbereitschaft und Konfliktfähigkeit
Gesprächsführung und Überzeugungskraft
Konvergentes und Divergentes Denken und Handeln
Digitale Kompetenz und Kommunikation
Wirtschaftliches Denken und Handeln
Prozesse im Autohaus
Recht & Steuern
Wissen zur Gesprächsführung
Erfolgsorientierung
Kooperationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Einfühlungsvermögen
Stabilität

Werdegang

Berufserfahrung von Manuel Kerz

  • Bis heute 6 Monate, seit März 2026

    Geprüfter Zertifizierter Serviceberater

    Schuster Automobile
  • Bis heute 4 Jahre, seit Sep. 2022

    Serviceberater

    Auto Ringler Service GmbH

    Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses, aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs inklusive der Vorbereitung sowie erstellen der Kostenvoranschläge, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement, Leistungs-Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Auftraggeber und die Rechnungsabwicklung gegenüber dem Hersteller, Versicherungen sowie dem Kunden.

  • 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2019 - Aug. 2021

    Kaufmann im Teilevertrieb

    Drexl + Ziegler GmbH & Co. KG
  • 2 Monate, Aug. 2019 - Sep. 2019

    Serviceberater

    Autohaus Karl Moser GmbH

  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2018 - Juli 2019

    Verkaufsberater

    A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG
  • 1 Jahr und 10 Monate, Mai 2016 - Feb. 2018

    Sales Promoter

    MK Performance

  • 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2014 - Apr. 2016

    Verkaufsberater

    mobilcom-debitel Shop GmbH – ein Unternehmen der freenet Group

Sprachen

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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