Manuel Pfender
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Manuel Pfender
- Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2020
Koordinator Customer Service Export
Carthago Reisemobilbau GmbH
- 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2018 - Okt. 2020Carthago Reisemobilbau GmbH
Kundendienst - Systeme & Analysen
- Kontinuierliche Administration des AfterSales Portal WebKAT - Betreuung der System-Anwender inkl. Schulungen - Eigenständige Analyse und Auswertungen der Kennzahlen - Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Kundendienst / Händler zur Berichterstattung von technischen Reklamationen - KeyUser Funktion in der Abteilung
- 3 Jahre und 10 Monate, März 2014 - Dez. 2017Carthago Reisemobilbau GmbH
Kundendienst - Disposition Service Center
- Terminierung der Werkstattaufträge - Terminabsprache mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen - Vorgabezeitenermittlung für Werkstattaufträge - Erstellung von Kostenvoranschlägen - Garantie- und Rechnungsstellung - Betreuung von Handels- und Servicepartner / Endkunden
- Händlereinkaufsfinanzierung - Nachhaltung der offenen Posten - Sonstige Tätigkeiten im Bereich
Ausbildung von Manuel Pfender
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2013
Humpis Schule Ravensburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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