Manuela Frost
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Manuela Frost
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2022
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst
Endress+Hauser (Deutschland) GmbH+Co.KG
- 8 Jahre und 1 Monat, Jan. 2014 - Jan. 2022
Mitarbeiter im Marketing Service
Endress+Hauser Liquid Analysis
Betreuung der global agierenden Vertriebsgesellschaften von Endress+Hauser bei komplexen Produkt- und Applikationsfragen Bearbeitung von Reklamationen und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Koordination des Ersatzteilwesens u.a mit SAP Technische Kundenbetreuung von Reparaturen Testtätigkeiten für das gesamte Conducta Produkt Portfolio Organisation von Service Schulungen Fallweise Durchführung von Service Einsätzen im In- und Ausland
- 9 Jahre und 1 Monat, Jan. 2005 - Jan. 2014
Mitarbeiter des Service/Helpdesk
Endress+Hauser Conducta GmbH + Co.KG
Erstellung technischer Dokumentationen Telefonische Kundenbetreuung nationaler und internationaler Kunden Organisation und Durchführung von Prokuktschulungen Angebote und Serviceabrechnung Pflege der Casetracking Datenbank
- 6 Monate, Aug. 2004 - Jan. 2005
Vertretung der Serviceleitung
STIP Isco GmbH
Rechnungsüberwachung und Kontrolle Terminierung der Serviceeinsätze Erstellung von Angeboten in SAP Abwicklung von Sonderanfragen für Firmen Planung und Durchführung von Kundenschulungen Erstellen technischer Dokumentationen
- 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2002 - Aug. 2004
Service-Techniker für den Bereich West
STIP Isco GmbH
Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur der Produkte von STIP Isco GmbH Terminierung meiner Serviceeinsätze Kundenschulung vor Ort Kundenservice am Telefon sowie vor Ort Dokumentationen und Aktualisierung der Servicehandbücher
- 8 Jahre und 4 Monate, Jan. 1994 - Apr. 2002
Ver- und Entsorgerin
Erftverband
Durchführung von Untersuchungen mittels einer abwassertechnischen Versuchsanlage Betreuung von Hochschulabsolventen Auswertungen und Dokumentationen von Versuchs- und Betriebsergebnissen Betreuung und Unterhaltung von zwei verbandseigenen mobilen Messstationen Systempflege des Betriebsdatenerfassungs- und Störmeldesystems Unterstützung des Kläranlagenpersonals im Bereich der Online-Messtechnik Durchführung von Vergleichstest verschiedener Messgerätehersteller Durchführung von Analyseprogrammen
Ausbildung von Manuela Frost
- 1990 - 1993
Fachrichtung Abwasser
Ver- und Entsorgerin, Stadt Düsseldorf
- 1987 - 1989
Fotolaborantin, Fotostudio Barth, Moers
- 1985 - 1987
Theodor-Heuss-Gymnasium Duisburg
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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