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Matthias Rong

Angestellt, Head of Customer Service European Union, August Rüggeberg GmbH & Co. KG, PFERD-Werkzeuge
Abschluss: Bachelor of engineering production and management, RFH Köln
Marienheide, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenorientierung
Vertriebs- und absatzorientierte Ausbildung sowie
Teamfähigkeit
hohe Lernbereitschaft
gesunder Ehrgeiz und Motivation
Kenntnisse MS Office
Mac OS X
Lean Production
Kosten- und Wirtschaftlichkeitsrechnung
Kundenservice
Schleifmittelkenntnisse
Trainererfahrung
Moderation
Menschenkenntnis
Kundenbetreuung
Rhetorik
Softskills
Leitungskompetenz
Berufserfahrung
Teamleitung
Customer service
Prozessoptimierung
International Business
Projektmanagement
Abteilungsleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Rong

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2022

    Head of Customer Service European Union

    August Rüggeberg GmbH & Co. KG, PFERD-Werkzeuge

  • 8 Jahre und 2 Monate, Nov. 2014 - Dez. 2022

    Head of Training

    August Rüggeberg GmbH & Co. KG

    Leitung der PFERDAKADEMIE

  • 1 Jahr, Jan. 2020 - Dez. 2020

    Dozent Werkstoffkunde

    Handwerkskammer Köln

  • 10 Monate, Jan. 2014 - Okt. 2014

    Produkttrainer

    August Rüggeberg GmbH & Co. KG

    Teamleiter in der Akademie sowie Produkttrainer

  • 4 Jahre und 6 Monate, Juli 2009 - Dez. 2013

    Kundenberater Vertrieb Deutschland

    August Rüggeberg GmbH & Co. KG

    Sachbearbeiter im Vertrieb (Innendienst) Abwicklung und Weiterverfolgung von Kundenbestellungen und Anfragen sowie die telefonische Kundenberatung in Bezug auf unsere Werkzeuge

  • 3 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2009

    Ausbildung

    August Rüggeberg GmbH & Co. KG

    Im o.g. Zeitraum habe ich eine Ausbildung zum Industriekaufmann absolviert.

Ausbildung von Matthias Rong

  • 3 Jahre und 11 Monate, März 2010 - Jan. 2014

    Wirtschaftsingenieurwesen

    RFH Köln

    Im Rahmen des Studiums müssen drei Wahlpflichtfächer belegt werden. Diese sind bei mir: Vertriebsmanagement, Lean Production sowie Soft Skills für die Berufspraxis

  • 3 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2009

    kaufm. Ausbildung

    Berufskolleg Wipperfürth

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2004 - Aug. 2006

    Wirtschaft und Verwaltung

    Höhere Berufsfachschule, Wipperfürth

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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