Manuela Ristori

Check- In der Flugpassagiere (auf den Abfertigungssystemen Gaetan, Iberia, Gabriel, Codeco, BABS, Sita-DCS sowie manueller Check- In). Flugvor- u. Nachbereitungen, Überwachung des Check-In Vorganges bei den Abfertigungen der Aegean Airlines (PD-Funktion). Kontrolle von Tickets, Dokumenten u. Visacheck, Erteilen von Auskünften in deutscher, ital., span. u. engl. Sprache, Berechnen u. Kassieren von Entgelten u. Übergepäck, Überwachen des Boardings etc.

Telefonische und persönl. Betreuung u. Beratung von Kunden, Angebotserstellung, Klärung von Fachfragen, interne Auftragseinsteuerung. Unterstützung des Vertriebes bei der Beschreibung von projektbezogenen Leistungen in der Angebotserstellung und Vertragsgestaltung. Erledigung der gesamten kaufm. Korrespondenz im Zusammenhang mit Angeboten bzw. Aufträgen. Einholung von Offerten bei Lieferanten und Dienstleistern, Vornahme von Preisvergleichen und Aushandeln von optimalen Preis-/Leistungs-verhältnissen etc.

Betreuung bestehender Keyaccount-Kunden in Deutschland, Kundenbesuche zur Planung und Gestaltung der Zusammenarbeit (Lineup, Produktneuerungen etc.), Aushandeln von Zahlungskonditionen im vorgegebenen Rahmen, Beantragung von Kreditlimiten, Mitwirkung bei der Umsatzplanung für Deutschland, Erstellung u. Versand von Keyaccount-Mailings, Erstellung von technischen Datenblättern, Erstellung von internen Arbeitsanweisungen, Kontrolle von Lieferscheinen u. Rechnungen, Teilnahme an Messen u. Roadshows etc.

Vorabsichtung und entscheidungsreife Vorbereitung sämtlicher im Vorstandsbereich anfallenden Geschäftsvorfälle Mitwirkung bei Projekten (einheitl. Firmierung GfN-Gruppe, Due-Dilligences, Risiko-Management, Einführung Balanced Scorecard, Gang an den Börsensegment Neuer Markt, Aufgaben im Bereich Vertragsverwaltung, Versicherungen und Facilitymanagement) Organisation anfallender Tagungen und Sitzungen einschließlich der Protokollierung und Nachverfolgung hieraus resultierender Projekte und Maßnahmen etc.