Manuela Schwindling-Seitz

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Supervisor Community Management, Lillydoo GmbH
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Akquise
Marketing
Sales
CRM
Key Account Management
Unternehmenskommunikation
Workflow Management
Französische Sprache
Business English
Spanische Sprache
Produkt- und Zielgebietsschulungen
Ausbilder
Reservation Management
Projektmanagement
Sprache
Befragungen
Supervision
Verkauf
Vertrieb
Kundenservice
Kundenbetreuung
Complaint management
Training on the job
Salesforce
Social Media
Team Management
Community Management
Mitarbeiterführung
Kundenorientierung
Pünktlichkeit
Belastbarkeit
Loyalität
Verantwortungsbewusstsein
Engagement
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Technisches Verständnis
Konfliktmanagement
Verhandlungsgeschick

Werdegang

Berufserfahrung von Manuela Schwindling-Seitz

  • Current 1 year, since Jun 2025

    Supervisor Community Management

    Lillydoo GmbH
  • Current 2 years, since Jun 2024

    Pressewart

    SSV-Heilsberg

  • Current 2 years and 2 months, since Apr 2024

    Social Media Content Creator

    UNICEF Deutschland

  • Current 5 years and 4 months, since Feb 2021

    Senior Community Expert & Customer Happiness Agent

    Lillydoo GmbH

    Community Management & Customer Service für DACH, FR, ES, NL in den Social Media Kanälen Moderation aller Bewertungsportale Owner/Admin der Community Management Tools Agorapulse und Statusbrew Neukundenakquise & Account Management für Fachpersonal - b2b Partner LILLYDOOing good Spendenprojektmanagement Customer Satisfaction Outbound Calls Training & project onboarding des Teams KPI-reporting

  • 3 years and 3 months, Nov 2017 - Jan 2021

    Reservations Sales Supervisor

    Capri by Fraser Frankfurt

  • 10 months, Jan 2017 - Oct 2017

    Regional Sales / Key Account Manager

    RCL Cruises Ltd.

  • 4 years and 11 months, Feb 2012 - Dec 2016

    Key Account Manager

    Schmetterling International GmbH & Co. KG
  • 1 year and 8 months, Jul 2010 - Feb 2012

    Front- & Back Office Receptionist

    Les Grandes Etapes Francaises - Château de l'Ile

  • 6 months, Feb 2009 - Jul 2009

    Kongressorganisation und Festivalkoordination

    FOOD CULTURE Festival des Cultures et Saveurs d'Europe

  • 2007 - 2009

    Front- & Backoffice Tourist Information und City Marketing

    Kehl Marketing GmbH

  • 2 months, Jun 2007 - Jul 2007

    Front Office Clerk

    Mercure Hotel Centre Unterlinden, Colmar

  • 2001 - 2006

    Call Center Agent Outbound

    GfK

    Telefonische Befragung zur Mediennutzung und Konsumgüterforschung in englischer und deutscher Sprache

Ausbildung von Manuela Schwindling-Seitz

  • 2 years and 1 month, Sep 2018 - Sep 2020

    Master of Business Administration

    FOM – Hochschule für Oekonomie und Management

    Thesis: Evaluation of how the legal right to work from home could affect the private and professional life of parents of children aged 0-3

  • 3 months, May 2016 - Jul 2016

    Ausbildung der Ausbilder

    IHK Akademie Mittelfranken

  • 1 year and 11 months, May 2013 - Mar 2015

    Tourismusfachwirt

    Fernakademie Touristik

  • 11 months, Sep 2009 - Jul 2010

    Rezeptionsmanagement

    Ecole Pigier Strasbourg

  • 2006 - 2009

    Langues Etrangeres Appliquées

    Université de Strasbourg

    Bachelor of Arts F/ANG/ESP/ALL/SVENSKA

  • 2 years, Sep 2004 - Aug 2006

    Fremdsprachenkorrespondentin

    IFA Institut für Fremdsprachen und Auslandskunde Erlangen

    F/E/SP/D Übersetzung Gesprächsdolmetschen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • Swedish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Gebärdensprache DGS

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