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Manuela Smogorzewski

Angestellt, Grouplead Kundencenter, Aryzta Food Solutions GmbH
Freiburg im Breisgau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Teamleitung
Organisationsgeschick
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Lernbereitschaft
Führung
Empathie
Technisches Verständnis
MS Office
Büromanagement
SAP
Führungserfahrung
Eigenverantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von Manuela Smogorzewski

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2023

    Grouplead Kundencenter

    Aryzta Food Solutions GmbH
  • 11 Monate, März 2022 - Jan. 2023

    Teamlead Kundencenter Inbound/Outbound

    Aryzta Food Solutions GmbH
  • 6 Monate, Okt. 2021 - März 2022

    Coordinator Kundencenter

    Aryzta Food Solutions GmbH
  • 3 Jahre, Okt. 2018 - Sep. 2021

    Telesales Support & Projects Coordinator

    Aryzta Food Solutions GmbH
  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2017 - Sep. 2018

    Vertriebsinnendient / Kundencenter Support

    Aryzta Food Solutions GmbH
  • 6 Jahre und 1 Monat, Dez. 2010 - Dez. 2016

    Vertriebsinnendienst, Kundencenter Support

    Hiestand & Suhr Handels- und Logistik GmbH

    unter anderem Erfassung von Großhändleraufträgen, telefonische Kundenbetreuung, Schnittstelle zu anderen Abteilungen (Warenwirtschaft, Disposition, Backoffice), Ansprechpartner für CRM/SAP Projektarbeiten wie z.B. Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulungsdurchführungen für SAP/CRM und Office Anwendungen

  • 1 Jahr, Okt. 2009 - Sep. 2010

    Assistentin der Geschäftsführung

    Kampmann Direkt Services Ltd. & Co. KG

    Telefonmarketing, Terminierung, Datenbankpflege, Büromaterialverwaltun, Spesenabrechnung, Erstellung von Präsentationen, Kassenbuchführung

  • 4 Monate, Feb. 2009 - Mai 2009

    Bürokauffrau

    Business Center Ulm

  • 4 Jahre und 10 Monate, Apr. 2004 - Jan. 2009

    Vertriebsassistentin

    ISD Software und Systeme GmbH

    Telefonmarketing, Terminierung, Angebotserstellung, Recherche, Organisation von Veranstaltungen

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2003

    Call-Center-Agent

    twenty4help GmbH

Ausbildung von Manuela Smogorzewski

  • 1998 - 2000

    Wirtschaftsinformatik

    b.i.b. Bildungszentrum für Informationsverarbeitende Berufe in Görlitz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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