Manuela Stephan
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Manuela Stephan
• Empfang und Betreuung von Gästen • Betreuung der Telefonzentrale • Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost sowie der E-Mail-Postfächer • Koordination, Buchung und Vor- und Nachbereitung von Besprechungsräumen • Organisation des Caterings • Unterstützung bei der Verwaltung im haustechnischen Bereich insbes. Hausmeisterservice und Reinigungsdienst • Materialbestellungen und Reisebuchungen • Vorbereitung von Abrechnungen (Kreditkarten, Kasse, Spesen)
- 7 years and 9 months, Feb 2011 - Oct 2018
Erstverkäuferin/Modeberaterin
Konen Bekleidungshaus KG
• Kundenberatung und Verkauf • Ermittlung von Kundenwünschen • Unterstützung des Wareneinkaufs • Unterstützung der Abteilungsleiterin bei Engpässen • Bearbeiten von Reklamationen • Mitwirkung bei Inventuren
- 1 year and 7 months, May 2008 - Nov 2009
Filialleiterin
Nike Sports und Fashion S&F GmbH
• Personalverantwortung für bis zu 15 Mitarbeiter • Personaleinsatzplanung • Recruiting • Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Durchführen von Mitarbeiterschulungen • Kundenberatung und Verkauf • Durchführen von Bestellungen • Warenpräsentation
- 1 year and 2 months, Mar 2007 - Apr 2008
Filialleiterin
Geox Deutschland GmbH
• Kundenberatung und Verkauf • Abwicklung des Schriftverkehrs • Regelmäßige Geschäftsreisen in die italienische Zentrale • Abwicklung des Einkaufs für ganz Deutschland • Bearbeitung von Reklamationen • Beobachtung der Markt- und Wettbewerbsstruktur
- 1 year, Mar 2006 - Feb 2007
Sales & Promotion Mitarbeiterin
Fitnesscompany
• Kundenberatung und Verkauf
- 3 months, Dec 2005 - Feb 2006
Filialleiterin
H&M Hennes und Mauritz GmbH
• Personalführung und –Entwicklung • Verkauf, Marketing und Administration
- 4 years and 8 months, Oct 2000 - May 2005
Verkaufsberaterin, stellvertretende Filialleiterin, Filialleiterin
Zara
• Mitwirkung bei der Eröffnung von 10 Filialen in ganz Deutschland • Fachliche Verantwortung von 40 Mitarbeitern • Erstellen von Umsatzstatistiken und Budgetplanung
Ausbildung von Manuela Stephan
- 2 years and 11 months, Sep 1991 - Jul 1994
Einzelhandelskauffrau
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Russian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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