Marc Kunke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marc Kunke
- Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2019
Daten- und Qualitätsmanager DMRZ
Deutscher Wetterdienst
- 3 Jahre, Apr. 2016 - März 2019
Techn. Angestellter DMRZ
Deutscher Wetterdienst
- 6 Monate, Apr. 2015 - Sep. 2015
Angestellter
PTG Projekt und Transfergesellschaft gemeinnützige GmbH
Abwicklung von nationalen und internationalen Hard- und Softwareprojekten zu Mailsortern von Böwe Systec.
- 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2009 - Juli 2011
Teamleiter Hotline
BÖWE SYSTEC Vertriebs- und Service GmbH
First- und Second-Level IT-Support für Businesskunden im Sorting- und Insertingbereich
- 6 Monate, Juni 2008 - Nov. 2008
Kundenbetreuung First- und Second-Level Support
Jobframe GmbH
Betreuung von Firmenkunden / Anwendungsberatung
- 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2008
Second- und Third-Level Support für Endkunden
Manpower GmbH
Entstörung von Telefonie- und Internetanschlüssen von Endkunden im Second- und Third-Level beim Kunden Arcor AG
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2006 - Sep. 2007
Selbstständiger Consultant
men|in|net IT-Consultung
Erfassung, Analyse und Visualisierung von Geschäfts- und IT-Prozessen in UML, Dienstleistungen rund um die EDV
- 3 Jahre und 6 Monate, Nov. 1999 - Apr. 2003
Leitung Customer Support
Vivendi Universal Interactive Publishing GmbH
Endkundensupport im First- und Second-Level, Anwendungsbetreuung, inhouse IT-Support (Telefonie/Fax), Einführung CRM-Lösung (Implementation und Administration)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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