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Marc Taeter

Bis 2022, Manager Passenger Services, Airline Assistance Switzerland AG
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Produktentwicklung
Produktmanagement
Interne Schulung
Kreativität
strukturierte Arbeitsweise
Team Management
Office Allrounder
Reisebereitschaft
Reiseplanung
Betriebswirtschaft
kommunikative Kompetenz
Präsentation
Moderation skills
selbstständige Arbeitsweise
guter Motivator
Innovativ
Belastbarkeit
Loyalität
Kundenservice
Kundenbetreuung
kundenorientiert
Dienstleistermentalität
Gastgeberpersönlichkeit
Manuals
Trainer
Staff training
Kommunikationstraining
Konfliktmanagement
Call Center
Empfangsdienste
Corporate Events
Key Account
Sicherheitsvorschriften
Interkulturelle Kompetenz
Airports
Airline-Branche
Airline Management
Aviation
Project Management
Tendering Management
Tourismusbranche
Sortimentsgestaltung
Einkauf
F&B Management
Duty Free
Verhandlungsgeschick
verhandlungssicher
Gespür für Trends
erkennen rasch Trends

Werdegang

Berufserfahrung von Marc Taeter

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2022

    Project Manager

    To be announced

  • 4 Jahre und 7 Monate, Juli 2017 - Jan. 2022

    Manager Passenger Services

    Airline Assistance Switzerland AG

  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2015 - Juni 2017

    Customer Care Manager

    Dnata Switzerland AG

  • 10 Jahre und 9 Monate, Jan. 2003 - Sep. 2013

    Manager Product & Services / Marketing & Communications

    Helvetic Airways AG

    ° Entwicklung und Pflege von innovativen "On Board Service Konzepten" für Linien und Charter Flüge ° Gestaltung des Kabineninterieurs ° Individuelle Gestaltung und Betreuung von VIP Flügen und Firmenchartern ° Entscheidungsverantwortung in den Bereichen F&B und Travel Retail (Duty Free) ° Gestaltung von Bordverkaufsbroschüren gemäss CD in saisonalen Abständen ° Entscheidung und Organisation von Samplingaktionen ° Erstellen der monatlichen KPI ° Schulungsverantwortung Kabinenpersonal (Service)

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2002 - Dez. 2003

    Head of Cabin Crew

    Odette Airways AG

    Vorgängergesellschaft der Helvetic Airways AG

  • 3 Jahre und 2 Monate, Feb. 1999 - März 2002

    Corporate Flight Attendant

    Jet Aviation Business Jets

    ° Hombase Riadh, Saudi Arabien. Einsatz auf Firmenflugzeugen der Saudi Basic Industries Corp.

  • 5 Jahre und 11 Monate, Nov. 1992 - Sep. 1998

    Senior Flight Attendant

    Air Berlin

  • 7 Monate, März 1992 - Sep. 1992

    Flight Attendant

    BerLine

Ausbildung von Marc Taeter

  • 3 Jahre und 8 Monate, März 1998 - Okt. 2001

    Betriebswirtschaft-Tourismusmanagement

    Internationale Fachhochschule Bad Honnef Bonn

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Russisch

    Grundlagen

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