Marcel Aregger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Aregger
- Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021
Projektmanager
innovation.tank
- Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2020
Geschäftsführer
Fotografie Marcel Aregger
• Porträt Business- und Privatkunden • Objektfotografie. Schmuck, Wein, Blumen, Rest.- und Bistroprodukte • Architektur, Event und Anlässe
- Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2019
Sachbearbeiter Verkauf Innendienst
VIVA
- 7 Monate, Mai 2019 - Nov. 2019
Auszeit- und Neuorientierung Arbeitsumfeld
Auszeit- und Neuorientierung Arbeitsumfeld
- 3 Monate, März 2019 - Mai 2019
Projektleiter Anlagen öffentliche Beleuchtung und Datenmanagement
EBL
- 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2015 - Feb. 2019
Stakeholder Affairs Manager
Swissgrid AG
- 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2016
Anfragen Manager
Swissgrid AG
- 5 Jahre, Feb. 2008 - Jan. 2013
Senior Service Operator
swissgrid ag
Entgegennahme sämtlicher Kundenanliegen und First Level Support. Kundenorientierte und professionelle Betreuung der Marktteilnehmer und Privatpersonen im Bereich Erneuerbare Energien und des Hochspannungsnetzes. Proaktive Kundenkontakte im Rahmen des Kundenbetreuungskonzeptes. Organisation von Anlässen im Besucherwesen und interne Veranstaltungen. Support der Telefonie des Contact Centers. 1st. Level Unterstützung des Contact Center Telefonielösung Lunc. Registrationen von Verträgen und Vertragsmanagem
Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen, Beanstandungen, Störungsmeldungen, technischer Art, Informationen der Kunden. Leisten von technischem Kundensupport im 1.Level für die Produktelinie Nortel. Betreuung speziell zugewiesener Prioritylinie-Kunden in technischer Hinsicht. Unterstützung der internen 3.Level Helpdesk. Generieren und überwachen von Servicemeldungen und Aufträgen mittels SAP. Leitungs- und Telefonstörung per Remote beheben inkl. Neu- und Umprogrammierung
- 2000 - 2003
Service Technician 4
Swisscom Systems AG
Installation und Ausbauten der Telefonanlage Typ Meridain. Störungsdienst auf der Telefonanlage Typ Meridian und deren Endgeräten. Allgemeine Wartung und Überwachung der Telefonanlagen. Schulung der Kunden auf den Endgeräten. Programmierung und Schaltungsänderungen der Telefonanlagen und deren Endgeräten.
- 1997 - 2000
Sachbearbeiter Telefoninstallationen
Firma EAG in Basel
Telefonarbeiten in der chemischen Industrie. Sachbearbeitung Telefonielösung und Instatallation.
- 1991 - 1997
Servicemonteur
Firma Merz AG
Elektroinstallation im Mittel-Niederspannungsbereich und Schwachstrom. 24 Std.Pikettdienst. Stv. Projektleiter Abteilung Service
Ausbildung von Marcel Aregger
- Bis heute 15 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2010
Business und Bewerbungsfotografie
- 2000 - 2003
Fernmeldetechniker
Fernmeldetechniker Swisscom
- Bis heute 27 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 1998
Portraitfotografie
Studio und Outdoor
- Bis heute 31 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 1994
Reise und Landschaftfotografie
- Bis heute 37 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 1988
Fotoexperimente
Fotoexperimente
- 1987 - 1991
Elektromonteur
Berufschule Basel
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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