Marcel Aregger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Aregger
- Current 5 years and 5 months, since Jan 2021
Projektmanager
innovation.tank
- Current 6 years and 1 month, since May 2020
Geschäftsführer
Fotografie Marcel Aregger
• Porträt Business- und Privatkunden • Objektfotografie. Schmuck, Wein, Blumen, Rest.- und Bistroprodukte • Architektur, Event und Anlässe
- Current 6 years and 7 months, since Nov 2019
Sachbearbeiter Verkauf Innendienst
VIVA
- 7 months, May 2019 - Nov 2019
Auszeit- und Neuorientierung Arbeitsumfeld
Auszeit- und Neuorientierung Arbeitsumfeld
- 3 months, Mar 2019 - May 2019
Projektleiter Anlagen öffentliche Beleuchtung und Datenmanagement
EBL
- 3 years and 5 months, Oct 2015 - Feb 2019
Stakeholder Affairs Manager
Swissgrid AG
- 3 years and 1 month, Jan 2013 - Jan 2016
Anfragen Manager
Swissgrid AG
- 5 years, Feb 2008 - Jan 2013
Senior Service Operator
swissgrid ag
Entgegennahme sämtlicher Kundenanliegen und First Level Support. Kundenorientierte und professionelle Betreuung der Marktteilnehmer und Privatpersonen im Bereich Erneuerbare Energien und des Hochspannungsnetzes. Proaktive Kundenkontakte im Rahmen des Kundenbetreuungskonzeptes. Organisation von Anlässen im Besucherwesen und interne Veranstaltungen. Support der Telefonie des Contact Centers. 1st. Level Unterstützung des Contact Center Telefonielösung Lunc. Registrationen von Verträgen und Vertragsmanagem
Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen, Beanstandungen, Störungsmeldungen, technischer Art, Informationen der Kunden. Leisten von technischem Kundensupport im 1.Level für die Produktelinie Nortel. Betreuung speziell zugewiesener Prioritylinie-Kunden in technischer Hinsicht. Unterstützung der internen 3.Level Helpdesk. Generieren und überwachen von Servicemeldungen und Aufträgen mittels SAP. Leitungs- und Telefonstörung per Remote beheben inkl. Neu- und Umprogrammierung
- 2000 - 2003
Service Technician 4
Swisscom Systems AG
Installation und Ausbauten der Telefonanlage Typ Meridain. Störungsdienst auf der Telefonanlage Typ Meridian und deren Endgeräten. Allgemeine Wartung und Überwachung der Telefonanlagen. Schulung der Kunden auf den Endgeräten. Programmierung und Schaltungsänderungen der Telefonanlagen und deren Endgeräten.
- 1997 - 2000
Sachbearbeiter Telefoninstallationen
Firma EAG in Basel
Telefonarbeiten in der chemischen Industrie. Sachbearbeitung Telefonielösung und Instatallation.
- 1991 - 1997
Servicemonteur
Firma Merz AG
Elektroinstallation im Mittel-Niederspannungsbereich und Schwachstrom. 24 Std.Pikettdienst. Stv. Projektleiter Abteilung Service
Ausbildung von Marcel Aregger
- Current 16 years and 5 months, since Jan 2010
Business und Bewerbungsfotografie
- 2000 - 2003
Fernmeldetechniker
Fernmeldetechniker Swisscom
- Current 28 years and 5 months, since Jan 1998
Portraitfotografie
Studio und Outdoor
- Current 32 years and 5 months, since Jan 1994
Reise und Landschaftfotografie
- Current 38 years and 5 months, since Jan 1988
Fotoexperimente
Fotoexperimente
- 1987 - 1991
Elektromonteur
Berufschule Basel
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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