Marcel Eberle
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Eberle
- Bis heute 11 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2013
Senior CRM-Analytik Consultant
Eberle Analytik GmbH
Segmentierungen, Kundenanalysen, Reports, Simulationen, Kampagnenmanagement inkl. Wirkungskontrolle, Recommendation Engine entwickeln, Personalisierung, Automatisierungen (Datenprozesse und Reports), SAS/SQL Coaching, SAS, SQL, Python
Unterstützung des Business durch Analysen zur Gewinnung von Customer Insights. Erstellen von Prognosemodellen, Testdesigns, Wirkungskontrollen, Standortanalysen, Parametrisierung und Automatisierung von SAS Prozessen mit Macros.
- 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2007 - Apr. 2010
Senior CRM Statistician & Data Miner
Swisscom (Schweiz) AG
Automatisiertes Training von Affinitäts- und Churnmodellen, Kundenanalysen und -profile mit SAS EG/EM. Kundensimulationen (Effekt von Kampagnen auf Kundenbestand, Kosten- und NPV-Berechnungen usw.). Automatisierung von Prozessen mit SAS-Makrosprache.
- 10 Monate, Nov. 2006 - Aug. 2007
DunTrade Analyst
Dun & Bradstreet (Schweiz) AG
Erstellung, Lieferung und Weiterentwicklung der DunTrade Reports (Abgleich von Zahlungsreferenzen zur Bonitätsanalyse). Reportautomatisierung mittels Excel(VBA), MS SQL-Server, MS Access.
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2005 - Okt. 2006
CRM Data Manager
Swiss Valuenet GmbH
Erstellen von Affinitätsmodellen und Kundenanalysen, Automatisierung von Prozessen, Aufsetzen von Kampagnen, Datenqualitätskontrolle, Adressmatching, Kampagnenreporting. SAS / Teradata / Viscovery Profiler / Omikron AdressCenter
- 7 Monate, Mai 2004 - Nov. 2004
Data Mining Assistent
Swisscom Fixnet AG
Unterstützung bei der Erstellung von Clustering Modellen zum Erkennen von Kundenprofilen, Automatisieren von SAS Dateneinlese- und Verarbeitungsskripten, Konsolidierung von verschiedenen Kundendaten als Basis für nachfolgende Analysen, Statistische Auswertungen von Kundendaten. SAS Base / Viscovery Profiler
Ausbildung von Marcel Eberle
- 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 1999 - März 2004
Wirtschaftsinformatik
Universität Zürich
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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