Marcel Kuckei
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Kuckei
- Digitalisierung von Verwaltungsprozessen im Personalmanagenent - Projektmanagement - E-Government - Pflege des Intranets - Einführung des DMS von d.velop - MS Office / Adobe / MACH / Typo3
• Multiplikator für Prozesse • Optimierung von Prozessen • Kontrolle anderer Mitarbeiter gem. 4-Augen-Prinzip • Hauptansprechpartner für prozessuale Fragen • Auswertung von KPI‘s
• Prüfung und Durchführung von Kundenaufträgen mittels eines DMS und SAP • Durchführung von MS-Office basierter Aufgaben wie Materialbestellungen und Erstellung von Dienstplänen, Einsatzplänen und Systemhilfen
- 1 year, Aug 2013 - Jul 2014
Complaint Officer
Postbank
-Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- 4 months, Jun 2011 - Sep 2011
Complaint Officer
Postbank
- Bearbeitung von Beschwerden
Ausbildung von Marcel Kuckei
- 1 year and 10 months, Aug 2014 - May 2016
Kaufmann für Büromanagement
Robert-schumann-Berufskolleg
• Assistenz und Sekretariat • Auftragssteuerung- und Koordination • Change-Management / Projektmanagement /CMS
- 10 months, Oct 2012 - Jul 2013
Medientechnik
Hochschule Düsseldorf
- 1 year, Oct 2011 - Sep 2012
Vermessung
Hochschule Bochum
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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