Marcel Lietzke

Angestellt, Sachbearbeiter, Landesamt für Gesundheit und Soziales Berlin
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Intensive jahrelange Erfahrungen im Kundenservice
Intensive jahrelange Erfahrungen in der Versicheru
Abgeschlossene Berufsausbildung im öffentlichen Di
Hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
Erfahrungen im Schulen und Anlernen von Mitarbeite
Reklamationsmanagement
Beschwerdemanagement
Logistikdienstleistung
Gewissenhaftigkeit
Feingefühl
Organisationstalent
Teamfähigkeit
lösungsorientiertes Denken
Ausgeprägte Menschenkenntnis
Ausgeprägte moralische Werte
Ausgeprägte Motivation für neue Aufgaben
Starke Medien-Affinität
hohes Qualitätsverständnis
Hohes Verantwortungsbewusstsein
Geschicklichkeit im Umgang mit neuen Medien
Beratung
Kundenbetreuung
Rechtsschutz

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Lietzke

  • Current 2 years and 5 months, since Jan 2024

    Sachbearbeiter

    Landesamt für Gesundheit und Soziales Berlin

    Antragstellung nach Schwerbehindertenrecht

  • 1 year, Sep 2022 - Aug 2023

    Sachbearbeiter Jugendamt

    Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg von Berlin

    Tages- und Hortbetreuung im Jugendamt

  • 2 years and 2 months, Jul 2020 - Aug 2022

    Senior Customer Service Representative

    PlusDental

    Kundenservice, Legal (anwaltliche Korrespondenz / Anliegen zur DSGVO), Eskalations- und Beschwerdemanagement, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, zahnmedizinische Beratung

  • 1 year and 7 months, Dec 2018 - Jun 2020

    Customer Service Representative

    SunshineSmile GmbH

  • 4 months, May 2018 - Aug 2018

    Kaufmännischer Sachbearbeiter

    calor Systems GmbH

  • 5 years and 6 months, Nov 2012 - Apr 2018

    Customer Care Specialist

    Zalando Customer Care DACH SE & Co. KG

  • 6 months, Jun 2012 - Nov 2012

    Mitarbeiter Kundenservice

    Home24 AG

  • 4 years, Jan 2008 - Dec 2011

    Vorsorgespezialist/Versicherungsfachmann IHK

    Volksfürsorge

  • 1 year, Jan 2007 - Dec 2007

    Freier Handelsvertreter

    ACM Unternehmensgruppe

  • 4 months, Aug 2005 - Nov 2005

    Verwaltungsangestellter

    Bundesm. für Gesundh. und Soz. Sicherung bzw. für Arbeit und Soziales

  • 2002 - 2005

    Auszubildender, anschl. Fachangestellter f. Bürokommunikation

    Bundesgesundheits- /BundesarbeitsMinisterium

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z