Marcel Stelter

• Zusätzlich zu den Aufgaben des Regional Sales Mangers, Betreuung der Key Accounts in BeNeLux und Großbritannien • Bindeglied der Sales Managers Aftermarket und den Abteilungen Engineering, Einkauf und Pricing • Stellvertreter zu meinem Vorgesetzten • Projektermittlung und Planung mit verschiedenen Abteilungen

• Neukundenakquise und Kundenbesuche in Deutschland, Österreich, Schweiz, Tschechien, Slowakei und Ungarn • Händlerbetreuung • Preisverhandlungen • Aushandeln von Rabattstrukturen • Projektrabatte • Verkaufsaktionen planen und ausführen • Beschwerden überwachen und nachverfolgen • Budgetplanungen • Bestandaufnahme bei Kunden für beschädigte Maschinen • Kundenschulung des Online Bestellsystems • Aushandeln von Serviceverträgen • Standpersonal Messe (BAUMA, CeMAT)

• Planung der eignen Monteure für Garantie- und Serviceaufträge • Bedarfsannahme für Monteursunterstützung • Auftragsvergabe an Servicepartner • Ersatzteilbestellung für Garantie- und Serviceaufträge • Bearbeitung der Teileretouren der Monteure • Planung der Servicehotline • Technische Telefonberatung wo möglich • Rückerfassung und Nachbearbeitung der Monteursberichte

• Telefonisch Beratung für Ersatzteile • Auftragsannahme und Auftragseingabe • Überwachung der Versandaktivitäten • Ersatzteil Retouren; Anträge bearbeiten, Ware begutachten und einlagern • Lagerführung und Inventur • Gutschriften erstellen • Beschwerden Annahme und Bearbeitung • Teilidentifizierung • Rückrufaktionen koordinieren

- Die verantwortliche fachliche und personelle Leitung der Niederlassung mit bis zu 5 Mitarbeitern - Koordination und Entwicklung der bereiche Beschaffung, Vertrieb und Versand - Verhandlung und fachliche Vertragsgestaltung mit Kunden, Lieferanten und Dienstleistern - Die Planung und Überwachung der internationalen Auftragsabwicklung und der damit verbundenen Zollabfertigung und Lieferprozesse - Budget Verantwortung/Verwaltung

Missionarische, seelsorgerische und wohlfahrsbezognen Tätigkeiten

- Erstellung und Ausarbeitung des Lieferumfangs für Navigationsanlagen und Entertainmentsystemen unter Berücksichtigung der Spezifikation und Klassifizierungsvorschriften auf einem Schiff - Einholung von entsprechenden Angeboten von verschiedenen Anbietern

• Steuern gemäß Anweisung • Positionsermittlung gemäß Sechstant • Positionseintragung in Seekarten • Unterstützung bei der Routenplanung • Führen des Logbuchs • Brückenwache mit dem 2. Offizier • Decks- und Gangwaywache im Hafen • Unterstützen beim Festmachen • Deck waschen • Schiff streichen

Import, Export, Klarierung & Sales in Ausbildung