Marcel Weckermann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Weckermann
- Current 1 year and 5 months, since Jan 2025Itzehoer Versicherung/Brandgilde von 1691 VVaG
Abteilungsleiter Schadenmanagement Konzern
- Current 2 years and 11 months, since Jul 2023InterEurope AG European Law Service
Deputy Branch Manager
Betreuung der Dienstleisterkooperationen, Kreierung neuer Prozessabläufe & Erweiterung der Dienstleisterkooperationen, Teil- & Projektleitung, Prozessanalyse & Gestaltung (Digitalisierung), Controlling & Analyse der Schadenkennzahlen, Schulungs- & Referententätigkeiten
- 4 years and 1 month, Jun 2019 - Jun 2023InterEurope AG European Law Service
Leiter Claims Service Center
- Aufbau einer neuen Schadeneinheit inklusive Betrugs- und Regressbearbeitung - Rekrutierung neuer Mitarbeiter - Internationales Projekt zum Aufbau einer einheitlichen Betrugsabwehr in allen europäischen Niederlassungen - Nationales Projekt "Qualifizierung & Qualität" - Betreuung der Dienstleisterkooperationen - Kreierung neuer Prozessabläufe - Prozessanalyse & Gestaltung - Erstellen von neuen Arbeitsanweisungen - Schulungs- und Referententätigkeiten - Vorbereitung & Durchführung von Kundenterminen
Bearbeitung von komplexen Schadenfällen mit dubiosem Hintergrund ohne Limit, Gezielte Ermittlungen & Einschaltung von speziellen Dienstleistern, Auszahlung von begründeten Leistungen & Ablehnung von unberechtigten Ansprüchen, Ausarbeitung von Prozesstaktiken & Durchführung von Regressen, Ausarbeitung & Durchführung von Schulungen der Frontbereiche zur Erkennung von dubiosen Schadenfällen, Aufbau einer funktionierenden Betrugsabteilung, Defintion von Einsparungspotential
Regulierung von Kfz Haftpflicht- & Kaskoschäden, telefonische Neuschadenaufnahme & aktives Schadenmanagement, Prüfung der Schadenfälle unter Berücksichtigung rechtlicher, technischer und unfallanalytischen Gesichtspunkten, Selbstständige Führung von schriftlichen und telefonischen Verhandlungen mit den Beteiligten, Sicherstellung einer effizienten und serviceorientierten Schadenbearbeitung, Schulung der Auszubildenden
Regulierung von Kfz Haftpflicht- & Kaskoschäden, telefonische Neuschadenaufnahme & aktives Schadenmanagement, Prüfung der Schadenfälle unter Berücksichtigung rechtlicher, technischer und unfallanalytischen Gesichtspunkten, Selbstständige Führung von schriftlichen und telefonischen Verhandlungen mit den Beteiligten, Sicherstellung einer effizienten und serviceorientierten Schadenbearbeitung
Ausbildung von Marcel Weckermann
- 1 year and 1 month, Mar 2017 - Mar 2018
Mitarbeiterführung
Personalentwicklungs- & Qualifikationsseminare für angehende Führungskräfte
- 1 year and 1 month, Nov 2015 - Nov 2016
Betrugsbekämpfung
Betrugsspezialist an der Deutschen Versicherungsakademie in Berlin
- 2 years and 11 months, Aug 2011 - Jun 2014
Versicherungswesen
Abendstudium BWL an der Kölner Fachschule für Finanzdienstleistungen
- 2 years and 7 months, Aug 2008 - Feb 2011
Versicherungswesen
Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Zurich Versicherung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Latein
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