Marcello Gigante

Angestellt, Product Manager, Wolfsbacher Natur GmbH c/o empact brands GmbH
Düsseldorf, Germany

Skills

MS Office
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Adobe Photoshop
Plentymarkets
Plentymarkets CMS
plenty
iOS
Apple iWork
Mac OS
Schnittstellenmanagement
Contentmanagement
Büromanagement
Content
Kundenservice
Backoffice
Adobe
Reklamationsbearbeitung
Angebotserstellung
Auftragserfassung
Microsoft Excel
Adobe Illustrator
Marketing

Timeline

Professional experience for Marcello Gigante

  • Current 2 years and 9 months, since Feb 2024

    Product Manager

    Wolfsbacher Natur GmbH c/o empact brands GmbH

  • Current 13 years and 7 months, since Apr 2013

    Mitarbeiter Backoffice

    Trattoria & Bar Gigante

    - Vorbereitende Buchhaltung mit Datev Upload Mobil - Gestaltung und Druck der Speisekarte und diverser Flyer - Rechnungserstellung - Kundenkorrespondenz - Programmieren der Kasse

  • 1 year and 10 months, Sep 2021 - Jun 2023

    Content Manager

    Multistore 2002 GmbH

    - Erstellen von Produktbildern, Produktvideos und Produkttexten - Einstellen von Produkten auf Plentymarkets für diverse Handelsplattformen - Verwalten der vorhandenen Schnittstellen zu diversen Handelsplattformen und Einrichtung neuer Schnittstellen - Falleröffnung und -bearbeitung in Amazon Seller Central - Anlegen und Verwalten von A+-Content auf Amazon - Überarbeiten bestehender Produkte zwecks Absatzsteigerung - Buchen von Warenein- und Ausgängen - Dynamisches Anpassen der Lieferzeiten - u.v.m.

  • 4 years and 1 month, Sep 2017 - Sep 2021

    Mitarbeiter Kundenservice

    Multistore 2002 GmbH

    - Bearbeiten von Kundenanfragen/-reklamationen im Ticketsystem von Plentymarkets und auf diversen Handelsplattformen - Telefonische Kundenberatung - Bearbeitung von Retouren - Vorbereitung und Kommissionierung von Amazon-FBA-Sendungen - Kundenrezensions-Management auf diversen Handelsplattformen - u.v.m.

  • 3 years and 1 month, Aug 2009 - Aug 2012

    Auszubildender

    JET EXECUTIVE GmbH & Co. KG

    - Annehmen von Telefonaten - Erstellung von Angeboten - Unterstützung in der Buchhaltung bei interkontinentalen Überweisungen - Unterstützung bei der Flugvorbereitung

Educational background for Marcello Gigante

  • 3 years and 7 months, Mar 2013 - Sep 2016

    BWL

    FH Aachen

  • 6 months, Sep 2012 - Feb 2013

    Informatik

    HS Niederrhein

Languages

  • English

    C1 (Fluent)

  • Italian

    B1-B2 (Good)

  • German

    C2 (Expert / native speaker)

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