Marco Bisch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marco Bisch
- Erhöhung des Umsatzes um 8 % durch Prozesssteuerung und -optimierung - Mithilfe bei der Steigerung des EBIT um 8 % von 2022 bis 2024 - Erhöhung des Net-Promoter-Scores von 15 auf 45 durch Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung - Umsatzverantwortung > 10 Mio. Euro - Reduzierung der Außenstände um 37 % durch Offenes Postenmanagement - Fachliche- disziplinarische Verantwortung für 15 Mitarbeitende
- 2 years and 6 months, Jan 2021 - Jun 2023VELUX Commercial
Teamleiter - Montage/Installation Süddeutschland
- Kaufmännische Projektsteuerung (Projekte > 100.000 Euro) - Prozessanalyse - Steigerung des Umsatzes um 14 % Prozessanalyse und -optimierung zusammen mit dem Order Management - Regemäßige Feedback- und Jahresgespräche zur Effizienzsteigerung und Zielsetzung - Fachliche Verantwortung für 10 Mitarbeitende - Microsoft Outlook - Microsoft Navision
- 1 year and 8 months, May 2019 - Dec 2020
Leiter Vertriebsinnendienst
Jet Gruppe part of Velux Commercial
- Jährliche Steigerung des Umsatz um 7 % Prozessoptimierung innerhalb der Abteilung - Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch Schnittstellenoptimierung zum Vertriebsaußendienst - Reduzierung der Außenstände von Absolut 13 % auf 2 % durch offenes Postenmanagement - Reklamationsbearbeitung zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit - Fachliche Leitung des Innendienstes im Bereich Vertrieb, Finanzen und Installation (10 Mitarbeitende) - Microsoft Office - Microsoft Navision
- 7 years and 9 months, Aug 2011 - Apr 2019
Kaufmännischer Angestellter
Jet Gruppe
- Organisation der termingerechten Disposition der Baustellen und Nachunternehmer - Bestellung notwendiger Baugeräte - Materialdisposition - Reklamationsbearbeitung - Rechnungsstellung
- 6 years and 4 months, Apr 2005 - Jul 2011
Kaufmännischer Angestellter
Muffenrohr Tiefbauhandel GmbH
- Bearbeitung der Kundenbestellungen - Beratung der Kunden hinsichtlich der wirtschaftlichen Planung von Baumaßnahmen - Reklamationsbearbeitung - Abrufe der Bestellungen - Microsoft Office
Ausbildung von Marco Bisch
- 5 months, Feb 2024 - Jun 2024
Business Development Management
Deutsche Akademie für Management
- 2 years and 7 months, May 2019 - Nov 2021
Staatlich geprüfter Betriebswirt
Allensbach Hochschule Konstanz
Fachrichtung: Management & Unternehmensführung
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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