Marco Graef

Angestellt, Geschäftsführer, SHD System-Haus-Dresden GmbH
Dresden, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

General Management
Servicemanagement
Projektmanagement
Projektsteuerung
Kundenbetreuung
Vertrieb
Strategisches Management
Eskalationsmanagement
Qualitätsmangement (ISO9001)
Mitarbeiterführung
Ausbildungsleitung
Risikomanagement
Schulungskonzepte
Trainer
IT-Infrastruktur
Führungskraft (Wirtschaft)
IT-Management
IT-Projektmanagement
IT Service Management
Informationstechnologie

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Graef

  • Current 4 years and 5 months, since Jan 2022

    Geschäftsführer

    SHD System-Haus-Dresden GmbH
  • 3 years and 2 months, Nov 2018 - Dec 2021

    IT Service Design Manager

    SHD System-Haus-Dresden GmbH
  • 3 years and 2 months, Sep 2015 - Oct 2018

    Head of Data Center Services Germany

    itelligence AG
  • 5 years and 8 months, Jan 2010 - Aug 2015

    Leiter IT- Dienstleistung

    Bechtle

    Leitung des Bereiches IT- Dienstleistungen (Infrastruktur, Service, Support) der Standorte Chemnitz, Dresden, Cottbus

  • 6 years, Jan 2004 - Dec 2009

    Leiter IT- Consulting/ Projekte

    Bechtle

    Leitung des Bereiches "Professional Service" für die Standorte Chemnitz, Dresden, Cottbus

  • 4 years, Jan 2000 - Dec 2003

    Leiter IT- Service

    Bechtle

    Leitung IT Service mit Hardwaredienstleistungen, Repair, RMA und Logistik

  • 4 years and 10 months, Mar 1995 - Dec 1999

    Systemingenieur

    Cosi-Tronic GmbH

Ausbildung von Marco Graef

  • 2 years and 9 months, Feb 1991 - Oct 1993

    BWL, VWL

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Mittweida

  • 2 years and 6 months, Sep 1988 - Feb 1991

    Informationstechnik

    Ingenieurschule Görlitz

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z