Marco Hamp

• Planung und Aufbau des Start-ups, Erstellung des Businessplans • Markendesign, Programmierung und Gestaltung des Onlineshops auf „superfein.de“ • Produktakquisen und Kooperationen • Betrieb des Pop-up Stores in Köln

• Aufbau des Qualitätsmonitorings und -reportings für diverse Mobilfunk- und Festnetzdienste • Durchführung von Prozessoptimierungsprojekten als Six Sigma Black Belt • Durchführung von Six Sigma Schulungen

• Interdisziplinäre Abstimmung von Qualitäts­kenn­werten, Monitoring und Prozessen • Zusammenführung und Bereinigung von Kunden­datenbanken

• Koordinierung nationaler Alarm-Expertengruppen im Rahmen der Zentralisierung des Faultmanagements • Internationale Abstimmung der Servicealarme • Erstellung webbasierter Dokumentationen

• Verhandlung von Systemtechnik­spezifikationen mit Niederlassungen und Lieferanten • Durchführung von Hardwaretausch-Projekten • Technikschulungen

• Produktentwicklung • Technische Kundenberatung, Vertriebsunterstützung, Betreuung ausländischer Vertretun­gen • Veröffentlichungen, Präsentationen, Messeorganisation

Zivildienst in der Kirchengemeinde

Auslandsstudium, Stipendium über das „Education Abroad Program“

Material- und Metallphysik