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Marco Heinz

ist zurzeit nicht an Angeboten interessiert. ❌

Angestellt, Gr, Novoferm GmbH
Hünxe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Vertrieb
Kundenbindung
CRM
Verkauf
Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Reklamationsbearbeitung
After Sales Management
Kundenzufriedenheit
Vertriebserfahrung
Projektkalkulation
Kundenanfragen
Kostenkalkulation
Tourenplanung
Angebotskalkulation
SAP
Reporting
Coaching
MS Office
schnelles Auffassungsvermögen
Technisches Verständnis
selbstständige Arbeitsweise
Kreativität
Führungserfahrung
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Lernbereitschaft
Loyalität
Pünktlichkeit
Kundenbeziehung

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Heinz

  • Bis heute 5 Monate, seit Jan. 2025

    Gr

    Novoferm GmbH

    -Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines Teams von 15 Mitarbeiter/innen - Weiterentwicklung und Optimierung der Vertriebsinnendienst-Abläufe - Gestaltung einer agilen Personalentwicklung im Team, wodurch Abteilungs- und Mitarbeiterziele definiert und erreicht werden - Reporting an die Vertriebsleitung - Kontinuierliche Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung - Enge Zusammenarbeit und aktive Unterstützung des Außendienstteams - Schnittstellenfunktion zum Einkauf/Vertrieb/ PM/QM

  • 8 Jahre und 7 Monate, Juni 2016 - Dez. 2024

    Customer Service / Montageplanung / After Sales / Kalkulation

    KOS Spezialtüren GmbH

  • 4 Jahre und 1 Monat, Juni 2012 - Juni 2016

    Customer Service

    AAF Lufttechnik GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2011

    Handelsvertreter

    bofrost* Neukunden GmbH & Co. KG

    Präsentation der bofrost* Qualitätsprodukte beim Neukunden • Aquise neuer Kunden direkt an der Tür und am Telefon • Tourenplanung- und Abstimmung mit dem BVL und VF • Gebietsvorbereitung und Zuteilung für Katalogverteiler • Betreuung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter

  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2007 - Juni 2009

    Lagerist

    Pape

    Komissionierung von Lebensmitteln bei Mr.Cheese and More in Oberhausen

  • 8 Monate, Mai 2006 - Dez. 2006

    Praktikant in der QS / QM

    bofrost*

    Die Arbeit des Praktikanten stellte sich wie folgt zusammen: Vormittags Labortätigkeiten: Chemische, mikrobiologische, sensorische- und präparatorische Analysen Nachmittags Bürotätigkeiten: Erstellung, Revision und Kontrolle von Produktspezifikationen. Audits von Produktionspartnern

  • 3 Jahre und 11 Monate, Juli 2002 - Mai 2006

    Werkstudent Technischer Zeichner

    Siemens

    - Erstellung von technischen Zeichnungen - Pflege von Dokumenten und Zeichnungen in SAP - Anforderung von Informationsmaterialien - Erstellung von Dokumenten mit Excel, Word und Powerpoint

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1999 - Juni 2002

    Auszubildender

    Siemens

    - Erstellung von technischen Zeichnungen - Pflege von Dokumenten und Zeichnungen in SAP - Anforderung von Informationsmaterialien - Erstellung von Dokumenten mit Excel, Word und Powerpoint

Ausbildung von Marco Heinz

  • 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2002 - Feb. 2007

    Oecotrophologie

    Hochschule Niederrhein, Mönchengladbach

    spezielle Ernährungswissenschafften Ernährung und Lebensmittelwissenschaften spezielle Sozioökonomie

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1999 - Juni 2002

    Anlagen- und Maschinenbau

    Siemens AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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