Marco Heinzen

Angestellt, Dialogberater, {}
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Flexibilität
Teamfähigkeit
Organisation
Kundenservice
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Reklamationsbearbeitung
Personaleinsatzplanung
Ersatzteilverkauf
Kassenabrechnung
Kundenanfragen
Einzelhandel
Deutsch
Service Management
Autohaus
Wareneingang
Angebotserstellung
Kundenzufriedenheit
After Sales Management
Kundenbeziehung
Materialprüfung
Freundlichkeit
Freude an der Arbeit
Freude am Umgang mit Menschen
belastbar
Ordentlichkeit
offen für Neues
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Pünktlichkeit
Hilfsbereitschaft
Lernbereitschaft
Kommunikationsfähigkeit
Kritikfähigkeit
Eigenverantwortung
Ehrlichkeit
Zielstrebigkeit
Loyalität
Qualitätsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Heinzen

  • Bis heute 8 Monate, seit Jan. 2025

    Dialogberater

    {}

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Juni 2024

    Serviceassistent

    BMW Procar Automobile GmbH & Co. KG

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Juni 2018

    Serviceassistent

    HAHN Automobile

  • 1 Jahr und 6 Monate, Dez. 2016 - Mai 2018

    Serviceassistent

    Autohaus Weeber GmbH
  • 4 Monate, Sep. 2016 - Dez. 2016

    Vorarbeiter

    Klüh Cleaning GmbH

  • 1 Monat, Aug. 2016 - Aug. 2016

    Verkäufer

    H & M Hennes & Mauritz B.V. & Co. KG
  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2015 - Juni 2016

    Objektleiter

    I.H.Heinzen

  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2013 - Apr. 2015

    Teile- und Zubehörberater

    BMW Procar

    Zubehör und Ersatzteile verkauf, Bestellungen, Warendispo, Warenannahme

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2008 - Feb. 2011

    Stellvertretender Leiter

    Lidl

    Bestellungen, Warenkontrolle, Warenplatzierung, kassiert, Kassenabrechnung, Personaleinsatzplanung, Tresorzählung

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