
Marco Held
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marco Held
Virtual Fort Knox Research: https://research.virtualfortknox.de/de/
- 2 years and 7 months, Jun 2016 - Dec 2018
Senior Customer Service Manager, Product Owner, Marketing Manager
Virtual Fort Knox
- 1 year and 7 months, Nov 2014 - May 2016
Marketing und CR Manager
ubimake
- 2 years and 10 months, Jan 2012 - Oct 2014
Leitung Customer Relationship Management / Online Marketing
TwoTickets.de GmbH & Co. KG
Leitung der Abteilung CRM und Online Marketing. Zum Aufgabenspektrum gehören neben klassischen Maßnahmen zur Kundengewinnung, Kundenbindung und Kündigerrückgewinnung, auch u.a. die Bereiche Product Owner, Qualitätsmangement und Fehlermanagement von TwoTickets.de Version 3.0. Mitentwicklung und testen von TwoTickets.de Version 3.1. Außerdem: Social Media, Zahlungssystem, Kundenbetreuung, Affiliate Betreuung.
- 1 year and 1 month, Dec 2010 - Dec 2011
Customer Relationship Management
TwoTickets.de GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Kundenservice und Online Marketing. Projektentwicklung "Relaunch TwoTickets.de".
- 1 year and 3 months, Jun 2010 - Aug 2011
PR Manager
Stark Amps
- 1 year and 5 months, Jul 2009 - Nov 2010
Marketing Manager
Depot2
- 4 months, Mar 2009 - Jun 2009
Sales Assistant
Quiksilver
Ausbildung von Marco Held
- 5 years and 6 months, Oct 2003 - Mar 2009
BWL
Europa-Universität Viadrina
Marketing, Unternehmensorganisation und Planung, Industribetriebslehre
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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