Marco Henkel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marco Henkel
- Current 8 years, since Jun 2018
Community Manager
Q-HUB
- 3 years and 5 months, Aug 2014 - Dec 2017
Community Manager
Via Drittanbieter für Ubisoft Blue Byte GmbH
Kommunikation zwischen Firma und Kunden mit Fokus auf den sozialen Medien und analytischer Aufarbeitung von Kerndaten zum Erstellen weiterer Kommunikationskonzepte.
- 8 months, Jan 2014 - Aug 2014
Game Master
Via Drittanbieter für Ubisoft Blue Byte GmbH
Sicherstellen einer familienfreundlichen Spielumgebung, inklusive Organisation und Training eines 30 Personen starken Teams an freiwilligen Helfern.
- 1 year and 1 month, Jan 2013 - Jan 2014
Customer Support Representative
Via Drittanbieter für Ubisoft Blue Byte GmbH
Betreuung von Kundenanfragen, Optimierung der Arbeitsvorgnge und Erstellung von Prozeduren und Anleiten von neuen Mitarbeitern für dieselbe Position
- 5 months, Sep 2012 - Jan 2013
Übersetzer
Via Drittanbieter für Paradox Interactive
Lokalisierung von Spieltexten und Erstellen/ Pflegen einer Lokalisierungsdatenbank
- 2 years and 5 months, Mar 2010 - Jul 2012
Game Master
Via Drittanbieter für Gameforge
Betreuung von Kundenanfragen und Kundenkommunikation innerhalb eines Online-Spieles.
Ausbildung von Marco Henkel
- 6 years and 1 month, Jun 2005 - Jun 2011
Anglistik, Amerikanistik
TU Chemnitz
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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