Marco Liebscher
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marco Liebscher
- Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2020ZIEHL-ABEGG SE
Abteilungsleitung Kundenservice Lufttechnik
Leitung einer klassischen Service-Abteilung (Cost Center Strukturen im Wandel zum Profit Center) mit über 40 Angestellten. - Kundenbetreuung Hotline - weltweite Betreuung der Service-Niederlassungen - Ersatzteilvertrieb - Backoffice / Frontoffice - Servicewerkstatt / Retrofit / Reparatur / Befundung - Servicetechniker im Außendienst - Lean-Management
- 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2017 - Jan. 2020
Leiter Service / Head of Service
Felsomat GmbH & Co. KG
Leitung und Aufbau eines professionellen Kundenservice als Profitcenter
- 9 Jahre und 6 Monate, Jan. 2008 - Juni 2017
Leiter Service Center
FFG-Werke
Standortleiter, Personalverantwortung für 70 MA, Kundenservice für Maschinenbau, Bearbeitungszentren, Automotive und Industrial Equipment - Kunden
- 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 2004 - Dez. 2007
Customer Support Manager
SÜSS MicroTec Lithography GmbH, Vaihingen/Enz
- 3 Jahre, Apr. 2001 - März 2004
Schulungsleiter
SÜSS MicroTec Lithography GmbH, Vaihingen/Enz
- 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 1999 - März 2001
Servicetechniker / Trainer
Kelch GmbH & Co, Schorndorf
- 4 Jahre und 8 Monate, Feb. 1995 - Sep. 1999
Service Specialist Microlithography
Metron Technology GmbH, Aschheim
Ausbildung von Marco Liebscher
- 11 Monate, März 2006 - Jan. 2007
Service Manager
Marketing Akademie Hamburg
Service-Marketing und Service-Controlling Methoden und Tools für den Service Manager Gestaltung der Service-Organisation Recht und Führung im Service
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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