Marcos Perez

Estrategia de contenidos, producción audiovisual y gestión de redes para marcas de hostelería, turismo y retail en Barcelona y Madrid. En el último año: 1,9 M reproducciones, 1,18 M de alcance orgánico, 80.125 interacciones y 552 piezas publicadas, con más de 200 vídeos producidos. SEO técnico/local y GEO, analítica, Meta Ads, formación e IA aplicada. Clientes: Hotel Mirlo Barcelona, Mercedes-Benz, Freixenet, Hyatt, IFEMA, Fira Barcelona, Zwilling y D.O. Jabugo.

Gestioné proyectos web y e-commerce para más de 20 clientes, coordinando desarrollo, diseño y contenidos. Implementé mejoras de UX/UI, rendimiento, Core Web Vitals y SEO en WordPress, Elementor Pro y WooCommerce. Diseñé estrategias de contenido y social media y formé equipos en Microsoft 365/Office 365. Coordiné proveedores externos, garantizando calidad, cumplimiento de plazos y objetivos. Sectores: B2B, industrial, jurídico y servicios profesionales.

Gestioné durante 9 años cuentas de restauración, turismo, moda y retail, liderando estrategia de contenidos, copys, calendarios editoriales y coordinación creativa end-to-end. Diseñé campañas de social media orientadas a crecimiento, engagement y ventas. Analicé KPIs y optimicé estrategias según alcance, CTR, tráfico y conversiones. Desarrollé webs, landing pages y creatividades, y asesoré en branding, posicionamiento digital y SEO.

Actividad propia de servicios técnicos informáticos, compatibilizada con trabajo por cuenta ajena durante 18 años. Presté soporte integral a PYMES y particulares: diagnóstico, reparación, redes, configuración y optimización de sistemas, con atención directa y foco en la resolución y continuidad operativa. Desarrollé una sólida base técnica posteriormente aplicada al marketing y entorno digital, además de formar usuarios en herramientas digitales y transformación tecnológica.

Como responsable del despliegue de fibra óptica en Barcelona (ONO, hoy Vodafone), lideré la implementación del servicio para clientes residenciales y empresas. Gestioné equipos técnicos, supervisé instalaciones y calidad, impartí formación en configuración de redes y resolví incidencias en tiempo real. Esta experiencia consolidó mis habilidades en liderazgo técnico, gestión operativa y atención al cliente en entornos de alta demanda tecnológica.

Dirección operativa del despliegue de fibra óptica de Vodafone en Barcelona y provincia, liderando un equipo de más de 10 técnicos instaladores. Gestión de planificación, asignación de tareas, control de calidad y cumplimiento de plazos. Coordinación de instalaciones en clientes residenciales y corporativos, resolución de incidencias y supervisión de documentación y cierres. Interlocución con equipos internos y externos de Vodafone.