Marcus Pierre Harms Harms
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcus Pierre Harms Harms
Zurzeit betreuen wir mehrere Kunden die in einer VDI Umgebung aufgebaut worden sind. Dabei sind die Kunden auf verschiedene Systeme aufgesetzt, wie VMware Horizon 5, Citrix XenApp 6.5 und Citrix XenDesktop 7.1. Die Tätigkeitsfelder, die wir als Customer Care ausüben, sind die Kundenbetreuung bei Störung/en und die Verantwortlichkeit sicherheitsrelevante MS Updates, Securitypatche und Applikationsimplementation/en durchzuführen.
- 2 Jahre und 7 Monate, Feb. 2012 - Aug. 2014
1st Level Support
Info-CS - Ein Unternehmen der INFO AG
- 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2010 - Okt. 2011
IT Allrounder
media:Webline Internet Solutions GmbH
Betreuung und Verwaltung von Domains, Webspace sowie Linuxserver im Rechenzentrum. Kundenbetreuung (Helpdesk).
Ausbildung von Marcus Pierre Harms Harms
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2009 - Aug. 2011
IT-Systeminformatiker
Wirtschaftsgymnasium
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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