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Marcus Clemens

Angestellt, Serviceleiter, Rheinland-Pfalz
Mannheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungskompetenz
Qualitätsmanagement
Prozessoptimierung
langjährige Berufserfahrung
Flexibilität
unternehmerisches Denken
Service Management
Kundenservice
Beschwerdemanagement
Kundenzufriedenheit
After Sales Management
Personalmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus Clemens

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2020

    Serviceleiter

    Rheinland-Pfalz
  • 3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2016 - Dez. 2019

    Betriebsleiter 2 Standorte

    Mercedes-Benz Nordrhein-Westfalen

  • 4 Monate, Aug. 2016 - Nov. 2016

    Werkstattleiter

    Mercedes-Benz Siegerland

  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2015 - Juni 2016

    Gebietsleiter 13 Standorte

    A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG
  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2015

    Betriebsleiter 2 Standorte

    Mercedes-Benz Niedersachsen

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2009 - Jan. 2013

    Serviceleiter

    Mercedes-Benz Saarland

  • 3 Jahre und 9 Monate, Dez. 2005 - Aug. 2009

    Kundendienst & Werkstattleitung

    Mercedes-Benz Köln

  • 6 Monate, Juni 2005 - Nov. 2005

    Betriebsleiter

    MAN Nutzfahrzeuge AG

  • 9 Jahre und 3 Monate, März 1996 - Mai 2005

    Mechaniker & Kraftfahrzeugtechnikermeister

    Mercedes-Benz

Ausbildung von Marcus Clemens

  • 5 Monate, Apr. 2021 - Aug. 2021

    zertifizierter Audi Serviceleiter

    Audi AG Training

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2017 - Sep. 2018

    zertifizierter Mercedes-Benz Serviceleiter

    Mercedes-Benz Global Training

  • 6 Monate, März 2004 - Aug. 2004

    zertifizierter Mercedes – Benz Serviceberater

    Mercedes - Benz Automotive Training

  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2001 - Feb. 2003

    Betriebswirt ( HWK )

    Handwerkskammer Düsseldorf

  • 4 Jahre und 4 Monate, Jan. 1998 - Apr. 2002

    Kraftfahrzeugtechnikermeister

    Handwerkskammer Düsseldorf

  • 3 Jahre, Aug. 1989 - Juli 1992

    Kraftfahrzeugtechnik

    Berufsakademie HWK

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