Marcus Ewald
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcus Ewald
Leitung des Client Support
- 4 years and 3 months, Oct 2007 - Dec 2011
Service und Support Management
InterComponentWare AG
Service- und Supportmanagement • Reporting statistischer Daten • Programmierung und Administration der Servicelines für Endkunden und Ärzte, unter Berücksichtigung von Prioritäten • Kunden - Vertragsverwaltung • Warenwirtschaft der Datenkonnektoren für Hausarztvertragspartner • 1st und 2nd Level Support der firmeneigenen Software (LifeSensor und Hausarzt+) für Endkunden und Ärzte • Softwaretest der firmeneigenen Software (LifeSensor) • Schulung von externen Dienstleistern für 1st Level Support
- 8 months, Mar 2006 - Oct 2006
Kaufm. Angestellter
Nickerl Hoch- und Tiefbau GmbH
Abwicklung von kaufmännischen Bürotätigkeiten
- 9 years and 4 months, Jul 1996 - Oct 2005
Einkäufer und IT-Support
trans-o-flex Schnell-Lieferdienst GmbH
• Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software sowie IT-Dienstleistungen • Außendienstkoordination • IT-Support mit Schwerpunkt Installation und Administration von Windows Clients - telefonisch und vor Ort • Koordination Leasingaustausch von mehr als 2.000 IT-Arbeitsplätzen (national und international)
- 5 years and 1 month, Jun 1991 - Jun 1996
Stellvertretender Marktleiter
REWE & Co. oHG
• Kassen- und Tresorverantwortung • Kaufmännische Abwicklung • Mitarbeiterplanung
Sprachen
German
English
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