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Marcus Häger

Bis 2020, Senior IT Support Analyst, TCC Global
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Windows Server 2012
Microsoft Active Directory
VMware ESX Server
Microsoft Echange
Windows 7
Windows 10
Microsoft Office
Project Management
ITIL Service Management
Cisco Networking
Cisco Router
Netzwerkaufbau
TCP/IP
IT-Service-Managment
Rechenzentren
Telekommunikation
Microsoft Azure
Microsoft Office 365

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus Häger

  • 7 Jahre und 7 Monate, Sep. 2012 - März 2020

    Senior IT Support Analyst

    TCC Global

    The areas of responsibility of the Windows-Team are ensuring the availability from IT and telecommunications to all TCC offices worldwide. Key aspects of activity: - Supporting day to day IT requirements - Support, installation and maintenance of TCC business applications including vSphere 5 & Windows Server systems (Windows 2008 R2/2012) - Supporting the desktop environment - Administration and operations from Microsoft Exchange 2010 DAG, Europe3 TCC MPLS and local network.

  • 14 Jahre und 7 Monate, Feb. 1998 - Aug. 2012

    Windows System Administrator

    Firma Vodafone Group Services GmbH

    Verantwortlich für den Systembetrieb der Vodafone Rechenzentrum Infrastruktur. 24h*365 Tage. Zum Aufgabenbereich des Windows-Server-Teams zählt die Sicherstellung der Verfügbarkeit von ca. 7500 Windows-Server und ca. 400 ESX-Server, es waren ca. 1/3 der physikalischen Server virtualisiert.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juni 1996 - Jan. 1998

    Systemberater

    Hewlett-Packard Supportzentrum Düsseldorf-Ratingen

    Zum Aufgabenbereich im Firstlevel-Support gehörte die telefonische Unterstützung und Beratung von HP-Kunden bei Fragen zum Betriebssystem und Applikationen im HPUX-Umfeld auf HP-9000-Systemen

Ausbildung von Marcus Häger

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 1993 - Mai 1996

    EDV

    Gewerbliche Schulen der Stadt Mönchengladbach

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 1992 - Feb. 1994

    Deutsche Angestellten Akademie

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 1987 - Jan. 1991

    Rösler Draht A.G.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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