Marcus Krüger

Angestellt, IT-Supporter, AMARI Metall Deutschland GmbH & Co. KG
Mannheim, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP R/3
Movex
Prozessimplementierung
ERP Case Management
Validierung ERP System
Movex Implementierung
First Level Support SAP und Movex
Salesforce.com
User Manuals
Durchführung von Schulungen
Retourenabwicklung
Produktreklamationsabwicklung
mehrjährige Vertriebserfahrung
Kundenservice
Auftragsbearbeitung
Key User
Projektarbeit
SAP ECC 6.0

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus Krüger

  • Current 7 months, since Dec 2025

    IT-Supporter

    AMARI Metall Deutschland GmbH & Co. KG

    Betriebsübergang von häuselmann zur Konzern IT

  • 3 months, Sep 2025 - Nov 2025

    Arbeitsvorbereitung & Prozessplanung / IT

    häuselmann metall GmbH - Deutschland

  • 10 months, Oct 2024 - Jul 2025

    Mitarbeiter IT-Support

    B-IT-M

  • 2 months, Aug 2024 - Sep 2024

    IT-Supporter

    Jakob Bentele Buffler Steuerberatungsgesellschaft mbH

  • 3 years and 11 months, Sep 2020 - Jul 2024

    Arbeitsvorbereitung & Prozessplanung / IT

    häuselmann metall GmbH - Deutschland

  • 6 years and 5 months, Apr 2014 - Aug 2020

    Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

    SOPREMA GmbH, Deutschland
  • 7 months, Sep 2013 - Mar 2014

    Teamleiter Retouren und Produktreklamationen

    DENTSPLY Implants

    Zuständig für nationale und internationale Retouren und Produktreklamationen. Qualifizierung der Mitarbeiter. Erstellung von Prozessbeschreibungen. Ressourcenplanung.

  • 2 years and 7 months, Feb 2011 - Aug 2013

    ERP Key User (SAP und Movex)

    DENTSPLY Implants

    ERP First-Level Support. Issue und Case Management. Erstellen von User Manuals. Schulungen von Endanwendern. Implementierung lokaler Prozesse, auch abteilungsübergreifend (Gutschriften-Workflow, Legierungsabwicklung, neue Auftragsarten). Rabattpflege.

  • 3 years and 7 months, Jul 2007 - Jan 2011

    Mitarbeiter im Kundenservice

    DENTSPLY Implants

    Kaufmännische Abwicklung der digitalen Implantologie (Software- und Lizenzverwaltung, Wartungsverträge bearbeiten.) Schriftliche Auftragsabwicklung (u.a. Abnahmevereinbarungen, Kommissionsläger, Order to Cash aufträge). Unterstützung der Gebietsverkaufsleiter im Bereich der Kundenbetreuung. Kundenstammdatenpflege. Rabattpflege.

  • 3 years and 1 month, Jun 2004 - Jun 2007

    Administrative Assistant

    PAE Technical Services GmbH

    Zuständig für die administrative Betreuung der amerikanischen Schulen sowie der Auftragsabwicklung mit unserem amerikanischen Kunden. Übersetzung der Aufträge ins Englische. Angebotsbearbeitung und Firmenbetreuung. Datenpflege sowie Materialbeschaffung Sicherheitsbeauftragter.

  • 2 years and 9 months, Oct 2001 - Jun 2004

    Kaufmännischer Angestellter

    Rudolf Wild GmbH & Co. KG

    Administrative Abwicklung des nationalen und internationalen Paketversandes. Zuständig für die Verwaltung des internen sowie externen Fuhrparks. Verwaltung der Betriebstankstelle, der LKW Waschanlage, der LKW Waage sowie des Reifenlagers. Fahrdienste im Auftrag der Geschäftsleitung sowie Gästetransfers.

  • 6 months, Apr 2001 - Sep 2001

    Mitarbeiter im Lager, Versand und Wareneingang

    Hänssler Hydraulik GmbH

    Komplette Warenein- und Ausgangskontrollen. Kommissionieren und verpacken. Ware ein- und auslagern sowie Lagerbestandskontrollen.

  • 4 years, Mar 1997 - Feb 2001

    Zeitsoldat

    Bundeswehr

    Stabsdienstsoldat: Zuständig für die administrative Abwicklung der Bataillonsführung sowie Kommandeurfahrer. Munitions- und Betriebsstoffwart: Zuständig für Munitions- und Betriebsstoffversorgung des Bataillons in der Kaserne und auf Übungen. Gefahrgutfahrer inklusive LKWs mit Tankaufsatz.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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