Marcus Räthel

Bis 2019, IT Manager, JD Sports Fashion Germany GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Flexibilität
Macherqualitäten
Remote Support
Troubleshooting
Fieldservice
Expansionsmanagement
HP
Rollout-Management
Cisco
Maintenance
Single Point of Contact
Helpdesk Support
Property Management
Health & Safety
Technisches Verständnis
Technischer Support
lösungsorientiert
Facility Management
IT-Infrastruktur
Teamleitung
Systemadministration
Reisebereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus Räthel

  • Current 6 years and 10 months, since Aug 2019

    Servicetechniker

    FirstStep communications GmbH
  • 5 years and 6 months, Oct 2013 - Mar 2019

    IT Manager

    JD Sports Fashion Germany GmbH

  • 7 months, Jun 2012 - Dec 2012

    Support Spezialist / Außendienst Techniker

    CORA-IT GmbH

    Vor-Ort IT-Servicetechniker, Fehleranalyse & Entstörung von IT & TK Anlagen, Rollins & Rollouts, Umzügen.

  • 1 year and 1 month, Jun 2011 - Jun 2012

    Support Spezialist

    CORA-IT GmbH

    2nd Level - Netzwerke und drahtlose Übertragungssysteme installieren - SLA- konforme Incidentlösung und Auftragsbearbeitung unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und den vertraglichen Rahmenbedingungen - eigenverantwortlich Kundenaufträge oder Störungsmeldungen vom Dispositionsplatz entgegennehmen, - selbstständig Termine mit Kunden vereinbaren - Analyse von Fehlern und Beseitigung von Störungen an IT-Systemen - Einleitung fallbezogener Eskalationsmaßnahmen

  • 11 months, Apr 2010 - Feb 2011

    Web Entwickler

    Zschille.net

  • 2 years and 1 month, Feb 2006 - Feb 2008

    Mädchen für alles

    Galler Transpote Nersingen

    Schwerpunkte: Fahrer, Verwaltung, Koordination der Arbeit und Angestellten, Krisenmanagement

Ausbildung von Marcus Räthel

  • 1 year and 11 months, Apr 2009 - Feb 2011

    Informatik

    CTC-Seidel

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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