Mareike Vollweiler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mareike Vollweiler
- Bis heute 13 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2012
Rental Sales Agent
Terstappen Autovermietung
Rental Sales Agent: Vermietung und Rücknahme von Fahrzeugen, Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen, Kundenberatung und –betreuung persönlich am Counter oder telefonisch, Bearbeitung eingehender telefonischer und schriftlicher, Reservierung, Anfragen und Reklamationen, Fuhrparkdisposition, Koordination und Einsatzplanung der Fahrer, Schadensaufnahme und –erfassung, Durchführung von administrativen Tätigkeiten
- 1 Jahr, Apr. 2011 - März 2012
Sachbearbeitung Kundenservice
Prego Services
Sachbearbeiterin im Kundenservice: Bearbeitung eingehender telefonischer und schriftlicher Anfragen und Reklamationen Forderungsmanagement, Durchführung von administrativen Tätigkeiten, Kontenprüfung: Zahlungseingang und Zahlungsausgang, Forderungsmanagement, Kundenberatung und –betreuung telefonisch
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2008 - Juni 2009
Rental Sales Agent
Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG
Vermietung und Rücknahme von Fahrzeugen, Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen, Kundenberatung und –betreuung persönlich am Counter oder telefonisch, Bearbeitung eingehender telefonischer und schriftlicher, Reservierung, Anfragen und Reklamationen, Fuhrparkdisposition, Koordination und Einsatzplanung der Fahrer, Schadensaufnahme und –erfassung, Durchführung von administrativen Tätigkeiten
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2007 - Juni 2008
Reiseverkehrskauffrau
WTS Holidays
Kundenberatung und –betreuung, Verkauf des internationalen Touristikangebotes, Angebotserstellung, Planung und Durchführung von Gruppen- & Incentivereisen, Reiseleitung bei Incentivereisen, Versand der Reiseunterlagen gegen Inkasso, Kontrolle der ein- und ausgehenden Rechnungen, Beratung der Kunden in Versicherungsfragen, Bearbeitung der Kundenreklamationen, Sekretariatsaufgaben im Bereich der der Korrespondenz, Organisation, Terminvereinbarung und als Unterstützung der Büroleitung in allen admini
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2007
Auszubildende Reiseverkehrskauffrau (IHK)
WTS Holidays
Ausbildung von Mareike Vollweiler
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2009 - Feb. 2011
BWL mit Schwerpunkt Marketing
FH Ludwigshafen
Marketing
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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