María Jesús Ruiz de Arbulo Maícas

Recepción-Taquilla Piscina Municipal La Llum Atención al cliente, cobro de entradas, arqueo caja, coordinación, resolución de incidencias y reclamaciones, etc.

Administración de varias páginas web de anuncios con altísimo tráfico (España y Latinoamérica). Asistencia a Dirección, mantenimiento web, creación y redacción de contenidos, control de pagos, atención al cliente vía mail, blogs, retoque fotográfico, incidencias, mailings.

Monitorización-rastreo y análisis de la información recogida, para la posterior elaboración de informes de reputación corporativa y online, para las más destacadas marcas y empresas, en todos los sectores económicos, en España y Latinoamérica. Manejo de herramientas de monitorización, administración y gestión de redes sociales (Community Manager), asesoría de comunicación en medios sociales, acciones de marketing online, gestión de crisis, etc. Gestión de grandes cuentas y de equipos (2 pax a mi cargo).

Labores generales de la empresa dedicada a energías renovables. Organización ferias, viajes, atención al cliente, proveedores, pedidos, mailings y seguimientos, asistencia a Gerencia y tareas administrativas.

Conjunto de empresas multidisciplinar (Dm Consulting, Ahorro y Eficiencia Energética, Mellow Yellow y Vlc Skimountian), que abarca un amplio abanico de actividades: Consultoría, outsourcing, organización de empresas, diseño corporativo, organización de eventos, energías renovables, etc. Me ocupaba de la gestión general de todas las empresas.

Departamento: Dirección, Las propias del puesto dentro de un medio de comunicación.

Atención al cliente, caja, labores auxiliares de contabilidad, coordinación de visitas, labor comercial en oficina, organización de reuniones y viajes, asistencia a Dirección, proveedores, labores generales propias de una inmobiliaria.

Empresa propietaria de varias tiendas de confección femenina (alta costura, novias y casual). Teléfono, gestión de proveedores y clientes, labores auxiliares de contabilidad, inventario, control y arqueo de caja, coordinación entre tiendas, etc.

Teléfono, correo, agenda, preparación y organización de Consejos, archivo, gestión de personal, preparación de reuniones y viajes, elaboración de informes, labores administrativas, seguimiento bolsa y acciones, etc.

Labores auxiliares de contabilidad, atención al cliente, teléfono, proveedores, facturación, correo, impagados, gestiones bancarias, asistencia a Dirección, marketing, etc.

Departamento: Dirección

Departamento: Dirección, Me ocupaba directamente de la gestión de cuentas de clientes, realizando también labores de marketing y coordinación de equipos de venta, en colaboración directa con Dirección y Gerencia, así como, agenda, correo, archivo, y las labores de tipo administrativo propias del puesto.

Departamento: Dirección, Correo, archivo, facturación, agenda, proveedores, preparación reuniones y viajes, caja, atención telefónica, asistencia a Dirección, control de pedidos, etc.

Departamento: Administración - Secretariado, Correo, facturación, gestión de impagados, atención al cliente, distribución, suscripción, gestión de personal, etc.

Departamento: Administración - Secretariado, Mi labor, desde la centralita telefónica, consistía en la atención del teléfono, localización de personas, correo, atención al público, tareas de publicidad y de tipo administrativo.

Departamento: Administración - Secretariado

Departamento: Ventas - Comercial, Durante los periodos vacacionales en mi época de estudiante realicé este trabajo en empresas como ASPROMI, MARKETING APLICADO, etc. Venta directa, teleoperadora, promociones, etc.

Especialidad en Informática