Maria Jose arroyo Rivero
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Maria Jose arroyo Rivero
- 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2009
recepcionsta
Servimax (Siemens)
• Acreditación de visitas y empleados. • Habilitación de tarjetas corporativas. • Custodia y préstamo de llaves • Control de acceso puertas cava • Tareas administrativas. • Información y control. • Recepción y emisión de llamadas, correo externo, correo interno, mensajería, atención de visitas.
- 5 Monate, Dez. 2007 - Apr. 2008
auxiliar de control e información
Conserjeria de Educacion de la Comunidad de Madrid
• Control e Información a alumnos y familiares. • Recepción y emisión de llamadas • Resolución de incidencias
- 3 Jahre und 8 Monate, Mai 2004 - Dez. 2007
Teleoperador
TeleTech Customer Services. Madrid
• Recepción y emisión de llamadas de clientes ORANGE. • Gestión back office (Resolución de incidencias)
- 1 Jahr, Feb. 2005 - Jan. 2006
Coordinador back up de calidad y formación.
TeleTech Customer Services. Madrid
• Gestión de equipos de agentes • Refuerzos y reciclajes • Seguimiento y evolución del protocolo de llamada • Monitorizaciones
- 6 Monate, Juli 2003 - Dez. 2003
Teleoperador
Atento telecomunicaciones. España
• Emisión de llamadas • Adaptación del protocolo de llamadas
- 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2000 - März 2002
Contador Pagador
Prosegur Transporte de Valores. Madrid
Clasificación y manipulado de fondos de bancos y empresas
- 5 Monate, März 2000 - Juli 2000
Teleoperador
Atento telecomunicaciones. España
• Emisión de llamadas Adaptación del protocolo de llamadas
- 2 Jahre und 2 Monate, März 1993 - Apr. 1995
Psicóloga
Centro Médico VIJMAR S.A. Getafe
• Aplicación de pruebas psicotécnicas de aptitudes para obtención y renovación de los certificados de conducción y permisos de armas. • Interpretación de las pruebas y devolución de información al cliente. • Gestión administrativa y cobro
- 6 Monate, Juli 1994 - Dez. 1994
Auxiliar Admvo en los Dptos. de Contabilidad y Personal
Alcampo S.A. Getafe
Ausbildung von Maria Jose arroyo Rivero
- 5 Jahre und 6 Monate, 1987 - Juni 1992
psicologia
Complutense de Madrid
psicologia del trabajo
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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