Maria Pilar Miranda Martínez

Gestión del plan de desarrollo del personal para empresa dedicada a la venta de servicios de telecomunicaciones, realizando labores como: diseño, implementación, gestión y control de formación, selección y evaluación del personal comercial de la empresa. Un total de 150 personas repartidas a nivel nacional.

Reclutamiento, criba, selección, y entrevistas telefónicas y personales para incorporación de comerciales y dependientes de tienda de Vodafone a nivel nacional. Gestión de la formación previa a la incorporación laboral de los candidatos, informes y presentación a la empresa contratante del proyecto. Gestión de negociación con proveedores, formadores y otros servicios a contratar de forma externa para la gestión de nuestros servicios de formación. Realización y preparación de materiales de formación.

Reclutamiento y Selección de perfiles tecnológicos: Publicación y gestión de ofertas a través de webs de empleo. Manejo de BBDD de candidatos interna. •Realización de Entrevistas telefónicas y/o personales. Perfiles seleccionados: Técnicos de Sistemas, Ing. Telecomunicaciones, Operadores de Red-Networking, Técnicos GIS, Programadores Java/J2EE/JSP, Microinformáticos, Jefes de Proyectos, Admo. de Sistemas/Redes, Formadores, Grabadores de datos, etc. •Desarrollo modular para FPE: Materias transversales

Diferentes puestos:Coordinadora de Equipo Comerciales. Empresa: Auna/Ono TLC. Servicios de Telecomunicaciones. •Selección de dependientes, promotores y personal de atención al cliente. •Gestión y desarrollo de Formación Interna. Impartición de cursos de Técnicas de Ventas, Atención al cliente, Acción Comercial, Promoción de Servicios, Aplicaciones Informáticas (BBDD), Comunicación con el Cliente, PRL, Protección de Datos, y Gestión de Informes. Realización de los materiales didácticos para formación.

Máster en Gestión de RRHH en la Empresa