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Maria Di Mauro

würde sich über soziale Kontakte freuen. 👋

Angestellt, Account Manager Inside Sales, Sonova Deutschland GmbH
Fellbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Kundenservice
Salesforce
Kundenbetreuung
B2B
Prozessoptimierung
Inbound
Personalführung
Beschwerdemanagement
Teamentwicklung
Kundenbindung
Personaleinsatzplanung
Eskalationsmanagement
Customer-Relationship-Management
KPI
After Sales Management
Kundenbeziehung
Einzelhandel
Support
Beratung
Filialleitung
Reklamationsmanagement
Personalplanung
Kundenzufriedenheit
Kundenanfragen
Führung
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Loyalität
Zielstrebigkeit
Unternehmerisches Denken
Führungserfahrung
Führungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Maria Di Mauro

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Apr. 2024

    Account Manager Inside Sales

    Sonova Deutschland GmbH

  • 4 Jahre und 4 Monate, Dez. 2019 - März 2024

    Teamleiterin Customer Care

    Internetstores GmbH

  • 1 Jahr, Juli 2015 - Juni 2016

    Store Manager

    LPP Deutschland GmbH (vormals Reserved GmbH)
  • 4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2011 - Juni 2015

    Assistant Store Manager / Store Manager

    Fossil (Europe) GmbH

Ausbildung von Maria Di Mauro

  • 3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2016 - Nov. 2019

    Elternzeit

    Zuhause

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