Maria Duran Marteache

Departamento: Turismo - Restauración, - Check in, - Check out, - Caja y cuadres de facturación, - Información y atención al cliente tanto de los servicios e instalaciones del hotel como de la ciudad, - Preparación de la documentación y bienvenida de grupos, - Reservas.

Departamento: Turismo - Restauración, Check in, check out, caja cuadres de facturación, atención e información al cliente tanto de los servicios e instalaciones del hotel como de la ciudad, Telefonista

Departamento: Administración - Secretariado, - Revisión de la facturación de los 3 hoteles de la cadena así como emisión de la misma y modificación de facturas si así fuera preciso. - Reclamación de la facturación de los 3 hoteles de la cadena. - Realización de contratos con las agencias de viajes. - Pago a proveedores. - Atención telefónica. - Comisiones de agencias.

Departamento: Turismo - Restauración, Servicio de bebidas en barra y mesas, me encargaba de la música y decoración del local, captación y cobro a clientes.

Departamento: Turismo - Restauración, - Información y atención a clientes; información sobre los lugares de interés de la ciudad, restaurantes próximos a la zona, actividades, transportes y viajes. - Reservas; información y confirmación de reservas. - Check in; entradas de clientes y grupos de clientes. - Check out; salida de clientes, cobro de facturas. - Caja; comprobación de la caja. - Cuadres de facturación; comprobación de los cuadres de facturación. - Telefonista; recepción y transmisión de llamadas