Maria Jolitz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Maria Jolitz
- Bis heute 1 Jahr, seit Juli 2024
Kaufmännische Angestellte
Bestattungen Dischleid GmbH & Co. KG
Betreuung von Kund*innen im Trauerfall Bearbeiten der Kund*innenaufträge Organisieren, Gestalten und Begleiten der Trauerfeiern und Beisetzungen Formelle Abwicklung der Sterbefälle des Anatomischen Instituts der Uniklinik Düsseldorf Erstellen von Trauerdrucksachen und -anzeigen Unterstützung der Geschäftsleitung im Bereich Marketing & Öffentlichkeitsarbeit
- 9 Monate, Okt. 2023 - Juni 2024
Supported Employment
a&i e.V.
Fortbildung in den Bereichen Stressbewältigungs-, Kommunikations- & Bewerbungstraining, Projekt/Teamarbeit, Konfliktmanagement, Arbeits- & Sozialrecht Praxiserprobung in Verwaltung (BAG KJS e.V.) & Bestattungsgewerbe (Bestattungen Dischleid GmbH & Co. KG)
- 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2020 - Apr. 2023
Redaktion & Konzeption
menadwork Branding GmbH
Marken- und Produktentwicklung für Kundenprojekte und unternehmenseigene Produkte: Konzeption, Recherche und Themenfindung, Redaktionsplanung und Überwachung, Verfassen, Redigieren und Korrigieren von Texten für Print- und Online-Medien (z. B. Webseiten, Magazine, Newsletter, Flyer, Broschüren)
- 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2019 - Okt. 2020
Customer Care
menadwork Branding GmbH
Kundensupport (telefonisch und per E-Mail) im B2C-Bereich, Social Media Kommunikation, Qualitätssicherung
- 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2018 - Juni 2019
Text, Kunden-Support & Office-Management
wijld GmbH
Kundensupport (telefonisch und per E-Mail) im B2C- als auch B2B-Bereich, Begleitung der Versandabfertigung, als auch Durchführung der vor- und nachbereitenden Maßnahmen, Retourenmanagement und Reklamationen, Fehleranalyse der Versandprozesse nach Implementierung des neuen Lagertools, Verfassen von Pressemitteilungen, Produkttexten und Newslettern, Überarbeitung der Texte (suchmaschinenoptimiert) des gesamten Internetauftritts, Bestandspflege und Inventur, Administrative Arbeiten
- 6 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2017
Redaktion & Text
menadwork kommunikation GmbH
Recherche und Themenfindung, Konzeption, Redaktionsplanung und Überwachung, Verfassen, Redigieren und Korrigieren von Texten für Print- und Online-Medien (z. B. Webseiten, Magazine, Newsletter, Flyer, Broschüren), Content Management, Qualitätssicherung, Direkte Abstimmung der Themen und Texte mit den Kunden, Kundenberatung
Unterstützung der Redaktion in allen sendungsvor- und nachbereitenden Belangen
- 2005 - 2009
Service und Teamleitung
Neue Filmpalast GmbH
Service und Teamleitung im Cinestar - Filmpalast Düsseldorf
- 2005 - 2006
Praktikantin
Junges Schauspiel Düsseldorf
Jahrespraktikum in den Bereichen Festivalarbeit, Marketing, Presse- & Öffentlichkeitsarbeit sowie Dramaturgie
Ausbildung von Maria Jolitz
- 2009 - 2011
Kultur, Ästhetik, Medien
Fachhochschule Düsseldorf
- 2006 - 2009
Kulturpädagogik
Hochschule Niederrhein
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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