Maria Voukelatou
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Maria Voukelatou
- 6 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2018
Trainer
Marvecs
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2012
Junior- Trainer
ARTikulation-Jansen
- 4 Jahre und 4 Monate, Juni 2006 - Sep. 2010
TeamManager
ClientLogic GmbH & Co. KG / Sitel GmbH
Steuerung und Bewertung von qualitativer Weiterentwicklung, Teilnahme an Assessment Centern, Kommunikation mit Auftraggeber, Personaleinsatzplanung, Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Control Managemant System Software sowie Teamleaderchips, Controlling, Stressmanagement, Customerservice, Schulungen und Präsentationen.
- 5 Jahre und 5 Monate, Jan. 2001 - Mai 2006
Product Specialist
ClientLogic GmbH & Co. KG
Steuerung und Bewertung von qualitativer Weiterentwicklung, Kommunikation mit Auftraggeber, Reporting, Monitoring, Teamleaderchips, Controlling, Stressmanagement
- 11 Monate, Feb. 2000 - Dez. 2000
Teamleiter // Nachtschicht
ClientLogic GmbH & Co. KG
Abschluss, Vorbereitung und Auswertung des Tagesgeschäftes, Ansprechpartner für Eskalationen
- 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 1998 - Jan. 2000
Customer Service Agent
ClientLogic GmbH & Co. KG
Telefonische Bearbeitung und Betreuung verschiedener Kunden. z.B.: Flugbuchungen, Agentur- Betreuung.
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Griechisch
-
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