Maria del Sol Turleque

- Responsable del control de vencimientos diarios de los juzgados - Asistencia a Dirección profesional y personal - Responsable del control de las cuentas del Despacho - Colaboración con el departamento jurídico hipotecario - Control diario de expedientes jurídicos a través de la aplicación jurídica MNProgram. - Colaboración con la gestoría del Despacho y notaría en lo que se refiere a la tramitación de documentación jurídica, laboral y financiera.

 Clientes a mi cargo: Matchmind y Unisys Consulting (25 personas a mi cargo).  Procesos de selección ( búsqueda, selección y contratación).  Gestión laboral del empleado  Dirección de los cursos de formación en SAP, programación ABAP IV y Consultoría SAP para los módulos FI/CO.  Facturación de las cuentas a través de la aplicación MICROLAB.

Gestión, administración y soporte de aplicación de banca por Internet Emisión de llamadas para soporte de aplicación on-line

Gestión de documentación del departamento de RRHH. Gestión de compras y ventas. Tramitación de documentación referente a Prevención de Riesgos Laborales. Control del cumplimiento de Calidad conforme a las normas ISO. Facturación de las cuentas del cliente y archivo. Gestión de bancos. Soporte al departamento de administración. Atención personal a clientes y proveedores.

Coordinadora de grupo (15 personas). Coordinación de dinámicas de grupo para la selección de la campaña. Formación en telefonía fija del cliente. Impartición de cursos sobre productos del cliente enfocado a la comercialización. Emisión de llamadas en campaña de larga duración para telefonía fija.

Asesoramiento de empresas (pequeñas y grandes cuentas). Formación en TI: telefonía fija y acceso a Internet (RTB y ADSL). Comercialización de productos de TI.

Asesora financiera de particulares/empresas (PYMES) Prospección de clientes Venta de productos financieros (seguros de vida, seguros de salud, planes de pensiones, fondos de inversión). Tareas administrativas en la tramitación de las pólizas. Resolución de incidencias. Atención al cliente telefónica.

 Gestión de procesos selectivos para captación de subagentes.  Formadora en técnicas de ventas.  Gestión y administración global de pólizas.  Marketing telefónico.

 Comercialización de productos financieros y seguros del mercado.  Gestión de equipo formado por cuatro personas.  Atención al cliente presencial y telefónica.  Impartición de cursos en atención telefónica.