Mariam Shafiq
Angestellt, Abteilungsleiterin, Galeria Karstadt Kaufhof GmbH
Bis 2023, Ausbildereigungsverordnung AEVO, IHK Industrie- und Handlungskammer
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Mariam Shafiq
Verantwortung für Abteilungsbereiche Fashion, Personality, Home und Freizeit - Mitarbeiterführung und Motivation, Ausbildung und Förderung von Auszubildenden und Nachwuchstalenten - Analyse und Steuerung von Kennzahlen sowie logische Ableitung von Maßnahmen - Einhaltung der Unternehmensstandards sicherstellen - Optimierung der Serviceleistungen - Umsetzung von Visual Merchandising - Analyse und Warenbewirtschaftung - Koordination der Bereiche VKT, KST, WST und Deko - Stellvertretende Funktion als FGF
1 Jahr und 2 Monate, Juli 2022 - Aug. 2023
Abteilungsleiterin in Einarbeitung (Galeria Lead)
Galeria Karstadt Kaufhof GmbHVerantwortung für Abteilungsbereiche Fashion, Personality, Home und Freizeit. - Mitarbeiter Führung - Mitarbeiter Schulung und Entwicklung - Personaleinsatzplanung - Reibungslose Arbeitsabläufe sicherstellen - Systeme nutzen und pflegen - Kennzahlen analysieren und steuern - Aktionen planen, durchführen und auswerten - visual Merchandising umsetzen - Serviceleistungen der Abteilungen optimieren - Ideen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickeln und umsetzen
Teamleiterin in den Bereichen Herren Konfektion, Junge Mode, Herren Casual, Herren Wäsche, Herren Schuhe und Herren Accessoires - Unterstützung des Abteilungsleiter - Kundenorientierte Führung der Mitarbeiter - Bestandspflege - Vorbereitung, Durchführung und Kontrolle von Investoren - Personaleinsatzplanung - Fachgerechte individuelle Kundenberatung - Unterweisung und Schulung der Mitarbeiter - Betreuung der Auszubildenden
2017 - 2020
Führungskraft
Galeria Karstadt Kaufhof
Führungskraft in den Bereichen Herrenschuhe, Herrenaccessoires, Herrenwäsche und Strümpfe Unterstützung des Abteilungsleiters - Kundenorientierte Führung der Mitarbeiter - Bestandspflege - Überwachung der Einhaltung der Kassenvorschriften - Filialabgaben und Retouren - Vorbereitung, Durchführung und Kontrolle von Investoren - Personaleinsatzplanung - Fachgerechte individuelle Kundenberatung - Betreuung der Auszubildenden
2015 - 2017
Galeria Talent Programm 1
Galeria Kaufhof GmbH, Member of HBC
Entwicklung folgender Kompetenzen: - Kundenorientierung - Zielgerichtetes Denken und Handeln - Soziale Kompetenz - Veränderungskompetenz Seminare und Studium zu den Schwerpunktthemen: - Führung - Berufsausbildung - Marketing und Wettbewerb - Arbeit mit Waren und Sortiment - Sicherstellung der Verkaufsbereitschaft und -organisation - Warenwirtschaft
2013 - 2015
Verkäuferin/Modeberaterin
Galeria Kaufhof GmbH
Verkäuferin in den Bereichen Lederwaren, Schuhe, Strümpfe und Accessoires; Fachgerechte und individuelle Kundenberatung, Bestandspflege, Visuale Merchandising, Überwachung der Einhaltung der Kassenvorschriften, Filialabgaben und Retouren, Vorbereitung und Durchführung von Investoren
2007 - 2013
Fach-Verkäuferin
Galeria Kaufhof GmbH
Modeberaterin in den Bereichen Damen und Herren Schuh -Abteilung
2000 - 2007
Verkäuferin
Kaufhof Warenhaus AG
Übernahme und Ausführung aller Verkaufsrelevanten Tätigkeiten in der Herrenwelt
Ausbildung von Mariam Shafiq
2 Monate, Juli 2023 - Aug. 2023
Ausbildereigungsverordnung AEVO
IHK Industrie- und Handlungskammer
1 Jahr und 1 Monat, Juli 2022 - Juli 2023
Galeria LEAD Programm
Galeria LEAD
Ganzheitliche Entwicklung in 4 Kompetenzfeldern - ausgewogenes Verhältnis von methodischer, fachlicher, persönlicher und sozialer Kompetenz - Begleitende Projektarbeiten, Verbindung alle Kompetenzfelder - Unterstützung in Show Case Filialen - LEAD Challenges
2016 - 2016
Seminar
Rund um die Berufsausbildung des Kaufmanns im Einzelhandel - Aufgaben, Pflichten, Methoden
2015 - 2016
Aufstiegsentwicklungsprogramm- Galeria Talentprogramm 1 zur Ebene Führungskraft/ Erstverkäufer
Aufstiegsentwicklungsprogramm - Galeria Talentprogramm 1
Seminare und Selbststudium zu den Schwerpunktthemen: Führung, Berufsausbildung, Marketing und Wettbewerb, Arbeit mit Waren und Sortiment, Sicherstellung der Verkaufsbereitschaft und - Organisation und Warenwirtschaft
Sprachen
Englisch
Grundlagen
Persisch
Muttersprache
Deutsch
Muttersprache