Mariam Shafiq

Angestellt, Abteilungsleiterin, Galeria Karstadt Kaufhof GmbH

Bis 2023, Ausbildereigungsverordnung AEVO, IHK Industrie- und Handlungskammer

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Abteilungsleitung
Mode
Merchandising
Management
Ausbildung
Changemanagement
Leadgenerierung
Organisationstalent
Führung
Zuverlässigkeit
Verantwortungsübernahme
Motivation
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz
Einzelhandel
Prozessoptimierung
Personalführung
Personaleinsatzplanung
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Mariam Shafiq

  • Bis heute 9 Monate, seit Sep. 2023

    Abteilungsleiterin

    Galeria Karstadt Kaufhof GmbH

    Verantwortung für Abteilungsbereiche Fashion, Personality, Home und Freizeit - Mitarbeiterführung und Motivation, Ausbildung und Förderung von Auszubildenden und Nachwuchstalenten - Analyse und Steuerung von Kennzahlen sowie logische Ableitung von Maßnahmen - Einhaltung der Unternehmensstandards sicherstellen - Optimierung der Serviceleistungen - Umsetzung von Visual Merchandising - Analyse und Warenbewirtschaftung - Koordination der Bereiche VKT, KST, WST und Deko - Stellvertretende Funktion als FGF

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2022 - Aug. 2023

    Abteilungsleiterin in Einarbeitung (Galeria Lead)

    Galeria Karstadt Kaufhof GmbH

    Verantwortung für Abteilungsbereiche Fashion, Personality, Home und Freizeit. - Mitarbeiter Führung - Mitarbeiter Schulung und Entwicklung - Personaleinsatzplanung - Reibungslose Arbeitsabläufe sicherstellen - Systeme nutzen und pflegen - Kennzahlen analysieren und steuern - Aktionen planen, durchführen und auswerten - visual Merchandising umsetzen - Serviceleistungen der Abteilungen optimieren - Ideen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickeln und umsetzen

  • 2 Jahre, Juli 2020 - Juni 2022

    Teamleiterin

    Galeria Karstadt Kaufhof GmbH

    Teamleiterin in den Bereichen Herren Konfektion, Junge Mode, Herren Casual, Herren Wäsche, Herren Schuhe und Herren Accessoires - Unterstützung des Abteilungsleiter - Kundenorientierte Führung der Mitarbeiter - Bestandspflege - Vorbereitung, Durchführung und Kontrolle von Investoren - Personaleinsatzplanung - Fachgerechte individuelle Kundenberatung - Unterweisung und Schulung der Mitarbeiter - Betreuung der Auszubildenden

  • 2017 - 2020

    Führungskraft

    Galeria Karstadt Kaufhof

    Führungskraft in den Bereichen Herrenschuhe, Herrenaccessoires, Herrenwäsche und Strümpfe Unterstützung des Abteilungsleiters - Kundenorientierte Führung der Mitarbeiter - Bestandspflege - Überwachung der Einhaltung der Kassenvorschriften - Filialabgaben und Retouren - Vorbereitung, Durchführung und Kontrolle von Investoren - Personaleinsatzplanung - Fachgerechte individuelle Kundenberatung - Betreuung der Auszubildenden

  • 2015 - 2017

    Galeria Talent Programm 1

    Galeria Kaufhof GmbH, Member of HBC

    Entwicklung folgender Kompetenzen: - Kundenorientierung - Zielgerichtetes Denken und Handeln - Soziale Kompetenz - Veränderungskompetenz Seminare und Studium zu den Schwerpunktthemen: - Führung - Berufsausbildung - Marketing und Wettbewerb - Arbeit mit Waren und Sortiment - Sicherstellung der Verkaufsbereitschaft und -organisation - Warenwirtschaft

  • 2013 - 2015

    Verkäuferin/Modeberaterin

    Galeria Kaufhof GmbH

    Verkäuferin in den Bereichen Lederwaren, Schuhe, Strümpfe und Accessoires; Fachgerechte und individuelle Kundenberatung, Bestandspflege, Visuale Merchandising, Überwachung der Einhaltung der Kassenvorschriften, Filialabgaben und Retouren, Vorbereitung und Durchführung von Investoren

  • 2007 - 2013

    Fach-Verkäuferin

    Galeria Kaufhof GmbH

    Modeberaterin in den Bereichen Damen und Herren Schuh -Abteilung

  • 2000 - 2007

    Verkäuferin

    Kaufhof Warenhaus AG

    Übernahme und Ausführung aller Verkaufsrelevanten Tätigkeiten in der Herrenwelt

Ausbildung von Mariam Shafiq

  • 2 Monate, Juli 2023 - Aug. 2023

    Ausbildereigungsverordnung AEVO

    IHK Industrie- und Handlungskammer

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2022 - Juli 2023

    Galeria LEAD Programm

    Galeria LEAD

    Ganzheitliche Entwicklung in 4 Kompetenzfeldern - ausgewogenes Verhältnis von methodischer, fachlicher, persönlicher und sozialer Kompetenz - Begleitende Projektarbeiten, Verbindung alle Kompetenzfelder - Unterstützung in Show Case Filialen - LEAD Challenges

  • 2016 - 2016

    Seminar

    Rund um die Berufsausbildung des Kaufmanns im Einzelhandel - Aufgaben, Pflichten, Methoden

  • 2015 - 2016

    Aufstiegsentwicklungsprogramm- Galeria Talentprogramm 1 zur Ebene Führungskraft/ Erstverkäufer

    Aufstiegsentwicklungsprogramm - Galeria Talentprogramm 1

    Seminare und Selbststudium zu den Schwerpunktthemen: Führung, Berufsausbildung, Marketing und Wettbewerb, Arbeit mit Waren und Sortiment, Sicherstellung der Verkaufsbereitschaft und - Organisation und Warenwirtschaft

Sprachen

  • Englisch

    Grundlagen

  • Persisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Muttersprache

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