Mariano Simonato
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mariano Simonato
Charter broker für Part und Full Charter and On Board Courier weltweit. Schwerpunkt: Italien
- Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2015
Customer Service Representative
Eastman Chemical Company
Auftragsabwicklung, Rechnungserstellung und Prüfung, Import-Export von Rohmaterialien so wie Commodity und Specialty Chemikalien, Logistik und Lager koordination, Betreuung von Kunden b2b.
- Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2015
Customer Service Representative
Eastman Chemical Company
Auftragsabwicklung, Rechnungserstellung und Prüfung, Logistik und Lager Koordination, Import- Export Verzollung, b2b Kundenbetreuung.
- Bis heute 13 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2012
Account Manager Groups & Conference
HRS Hotel Reservation Service
- Bearbeitung von Gruppen-, Messen- und Tagungsanfragen (Ab 10 Zimmer) in englischer und deutscher Sprache - Preisverhandlungen mit Hotels zur Optimierung der zu erstellenden Angebote - Beschwerdemanagement
- Logistik und Rechnungsanfragen von Kunden - Schulung an Kunden für das Online Bestellungssystem - Erster Kontakt für neu Kunden
- 7 Monate, Aug. 2010 - Feb. 2011
Preferred Customer Associate
UPS United Parcel Service Dublin, Ireland
- Abholauftragsorganisation - Kundenanfragen von Sendungsverfolgung und Verlustmeldung - Interne Reports
- 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2010
Sales and Marketing Executive
Comfort Srl (Albatravel Group Hotel Branche) Venedig, Italien
- Neukundengewinnung - Erstellung von Marketingkampagnen - als Messeaussteller fungiert Nachweislicher Verkaufserfolg mit einem Anstieg von 10% des jährlichen Geschäftsumsatzes
- 1 Jahr, Juli 2008 - Juni 2009
Incoming & Special Event Developer
Albatravel Milano Srl
- Aufbau der Reiseverkaufsabteilung - Koordination der Operationsabteilung - Erstellung von Verkaufsbroschüren - Pflege von internationalen Geschäftskunden - Verkauf von Reisepaketen - Organisation von Mitarbeiter und Kunden Events - Hotelreservierung und Eventplanung für die Firma Comfort Srl (Albatravel Group) in Venedig Nachweislicher gestiegener Abteilungsertrag von 26% in 2009 im Vergleich zu 2008
- 1 Jahr, Juli 2007 - Juni 2008
Sales and Marketing Executive
Interopa Holidays Ltd.
- Betreuung von Geschäftskunden in Skandinavien und Italien - Neukundengewinnung - Organisation von Teambuilding Events - Verkauf von Reisepaketen und besonderen Reiseevents Nachweislicher Verkaufsrekord über 5 % bei Geschäftskunden und 12 % bei Privatpersonen
- 2 Jahre und 8 Monate, Nov. 2004 - Juni 2007
Reservations Sales Associate, Corporate Customer Services Representative
Starwood Hotels and Resorts Worldwide Inc.
- Hotelsreservierungen - Kundenkontakt für Hotelreservierungsanfragen und Beschwerden - Trainings-und Urlaubsplanung für die Abteilung - Supervisor Vertretung - Bearbeitung von speziellen Kundenwünschen - Bearbeitung von Kundenrechnungsanfragen
Sprachen
Englisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Italienisch
Muttersprache
Spanisch
Gut
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