Marie-Céline Dyrauf

Angestellt, Sachbearbeiterin, Volkshochschule der Stadt Worms
Worms, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Accounting
Büromanagement
Kundenbetreuung
Entspannungstraining
Kommunikationsfähigkeit
Motivation
Gewissenhaftigkeit
MS Office
Outlook
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Microsoft Word
Pünktlichkeit
Belastbarkeit
Angebotserstellung
Kundenbindung
Datenerfassung
Sekretariat
Vertrieb
Controlling

Werdegang

Berufserfahrung von Marie-Céline Dyrauf

  • Current 1 year and 1 month, since May 2025

    Sachbearbeiterin

    Volkshochschule der Stadt Worms

  • 1 year and 5 months, Jan 2024 - May 2025

    Customer Service Agent | Koordinatorin Einkauf und Logistik

    swim2grow GmbH

    - Leitung und Betreuung einer Versandaushilfe - Ansprechpartnerin für Trainer und Regionalleiter im Bereich Bestellungen - Einkauf und Beschaffung von Kursmaterialien - Kommissionierung und Verpackung von Trainerbestellungen - Organisation und Ordnung im Lager sicherstellen - Prüfung und Abwicklung von Bestellungen - Bearbeitung von Reklamationen und Retourenmanagement - Preisvergleiche und Optimierung von Einkaufskosten

  • 6 months, Jul 2023 - Dec 2023

    Customer Service Agent

    swim2grow GmbH

    - Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen - Beratung und Unterstützung der Kunden bei Dienstleistungs- oder Servicefragen - Bearbeitung von Beschwerden - Bearbeitung von Verträgen und Rechnungen - Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System - Betreuung zugeordneter Standorte - Bearbeitung von Google Rezensionen - Mitwirkung an der Verbesserung von Arbeitsabläufen und Serviceprozessen im Kundenservicebereich

  • 2 years and 1 month, Jun 2021 - Jun 2023

    Kauffrau für Büromanagement

    ASUC GmbH - Beratung mit System

    Accounting & Finance

  • 1 year, Aug 2014 - Jul 2015

    Freiwilliges Soziales Jahr

    Integrierte Gesamtschule Rockenhausen

    Sekretariat, Verwaltung

Ausbildung von Marie-Céline Dyrauf

  • 2 years and 11 months, Aug 2018 - Jun 2021

    Kauffrau für Büromanagement

    Berufsbildende Schule Wirtschaft I

    ASUC GmbH - Betreuung mit System Erstellung von Angeboten und Verträgen, Bearbeitung der Reisekosten, Verarbeitung von Dokumentationen, Rechnungsstellung, Bearbeitung von Seminaren, Social-Media-Managerin, Entgegennahme telefonischer Anfragen, Erstellung von Leistungsberichten, Bearbeitung der eingehenden und ausgehenden Post.

  • 10 months, Sep 2017 - Jun 2018

    Entspannungspädagogin für Erwachsene und Kinder

    Fortbildungszentrum für päd. Fachkräfte, Ludwigshafen

  • 2 years and 4 months, Aug 2015 - Nov 2017

    Staatlich anerkannte Erzieherin

    Anna-Freud-Schule, Ludwigshafen

  • 2 years and 1 month, Aug 2012 - Aug 2014

    Fachhochschulreife

    Berufsbildende Schule Donnersbergkreis

  • 2 years and 1 month, Aug 2012 - Aug 2014

    Staatlich geprüfte Sozialassistentin

    Berufsbildende Schule Donnersbergkreis

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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