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Marie-Céline Dyrauf

Angestellt, Sachbearbeiterin, Volkshochschule der Stadt Worms
Mannheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Accounting
Büromanagement
Kundenbetreuung
Entspannungstraining
Kommunikationsfähigkeit
Motivation
Gewissenhaftigkeit
MS Office
Outlook
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Microsoft Word
Pünktlichkeit
Belastbarkeit
Angebotserstellung
Kundenbindung
Datenerfassung
Sekretariat
Vertrieb
Controlling

Werdegang

Berufserfahrung von Marie-Céline Dyrauf

  • Bis heute 2 Monate, seit Mai 2025

    Sachbearbeiterin

    Volkshochschule der Stadt Worms

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2024 - Mai 2025

    Customer Service Agent | Koordinatorin Einkauf und Logistik

    swim2grow GmbH

    - Leitung und Betreuung einer Versandaushilfe - Ansprechpartnerin für Trainer und Regionalleiter im Bereich Bestellungen - Einkauf und Beschaffung von Kursmaterialien - Kommissionierung und Verpackung von Trainerbestellungen - Organisation und Ordnung im Lager sicherstellen - Prüfung und Abwicklung von Bestellungen - Bearbeitung von Reklamationen und Retourenmanagement - Preisvergleiche und Optimierung von Einkaufskosten

  • 6 Monate, Juli 2023 - Dez. 2023

    Customer Service Agent

    swim2grow GmbH

    - Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen - Beratung und Unterstützung der Kunden bei Dienstleistungs- oder Servicefragen - Bearbeitung von Beschwerden - Bearbeitung von Verträgen und Rechnungen - Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System - Betreuung zugeordneter Standorte - Bearbeitung von Google Rezensionen - Mitwirkung an der Verbesserung von Arbeitsabläufen und Serviceprozessen im Kundenservicebereich

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2021 - Juni 2023

    Kauffrau für Büromanagement

    ASUC GmbH - Beratung mit System

    Accounting & Finance

  • 1 Jahr, Aug. 2014 - Juli 2015

    Freiwilliges Soziales Jahr

    Integrierte Gesamtschule Rockenhausen

    Sekretariat, Verwaltung

Ausbildung von Marie-Céline Dyrauf

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2018 - Juni 2021

    Kauffrau für Büromanagement

    Berufsbildende Schule Wirtschaft I

    ASUC GmbH - Betreuung mit System Erstellung von Angeboten und Verträgen, Bearbeitung der Reisekosten, Verarbeitung von Dokumentationen, Rechnungsstellung, Bearbeitung von Seminaren, Social-Media-Managerin, Entgegennahme telefonischer Anfragen, Erstellung von Leistungsberichten, Bearbeitung der eingehenden und ausgehenden Post.

  • 10 Monate, Sep. 2017 - Juni 2018

    Entspannungspädagogin für Erwachsene und Kinder

    Fortbildungszentrum für päd. Fachkräfte, Ludwigshafen

  • 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 2015 - Nov. 2017

    Staatlich anerkannte Erzieherin

    Anna-Freud-Schule, Ludwigshafen

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2012 - Aug. 2014

    Fachhochschulreife

    Berufsbildende Schule Donnersbergkreis

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2012 - Aug. 2014

    Staatlich geprüfte Sozialassistentin

    Berufsbildende Schule Donnersbergkreis

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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