Marie Christine Gilliot

J'assure actuellement les relations avec des clients français ou étrangers dans le domaine de l'automobile et suis l'intermédiaire entre les clients et le réseau et entre les clients et l'importateur ou la Maison-Mère en Allemagne. Je rends compte chaque jour à cette dernière de mes résultats. Seecteur de recherche : entre Orléans et la Ferté Saint Aubin

- étude de la demande, prise de commande - élaboration de contrats et de devis - programmation de stock en collaboration avec le service production - enregistrement des commandes - planification et optimisation du transport routier international (départs, livraisons, fiches de tournées chauffeurs, bons de livraisons, contrôles sanitaires) - facturation, relances - traductions techniques, juridiques, évènementielles, SAV (allemandes/anglais) - mise à jour des tableaux de bord collectifs et individuels

supérieurs hiérarchiques : animatrices vente/responsable marketing - prospection téléphonique et entretien du fichier clients (particuliers) - enregistrement des commandes - application des différentes campagnes de vente - élaboration des dossiers réclamations (reporting) - objectifs de CA et VA (vente additionnelle) en fonction des campagnes - objectifs de temps d’appel (3’49)

MISSION : coordination des flux de marchandises Allemagne-France au sein du service administration des ventes - gestion des contacts avec les fournisseurs, les clients, et les services commerciaux, production et qualité - suivi d'un portefeuille de clients - constitution des contrats et élaboration des commandes - édition de documents qualité, techniques et sécurité demandés par le client - coordination du transport routier international - mise à jour des tableaux de bord collectifs et individuel

ASSISTANTE COMMERCIALE TRILINGUE EXPORT dans l'industrie cosmétique.201-500 employés. entretien du fichier prospects pour un chef de produits conception d’ images de lancements et de supports publicitaires en coopération avec les services communication et marketing expédition de supports de lancements, de publicité aux filiales et d’échantillons enregistrement des commandes facturation constitution de tableaux de reportings suivi du dossier séminaire annuel du groupe