Marina Kötteritzsch

Angestellt, Leiterin Service Desk, ITDZ Berlin (IT-Dienstleistungszentrum Berlin)
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leitung und Optimierung von Service-Center/ Kunden
Konzeption und Implementierung von prozessunterstü
Leitung Propertymanagement
Aufbau/Leitung Mieterbetreuung
Aufbau und Leitung Facilitymanagement
Steuerung und Controlling von externen Dienstleist

Werdegang

Berufserfahrung von Marina Kötteritzsch

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Sep. 2023

    Leiterin Service Desk

    ITDZ Berlin (IT-Dienstleistungszentrum Berlin)
  • 10 Monate, Nov. 2022 - Aug. 2023

    Head of Property Managment

    Capital Bay Group

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2022 - Aug. 2023

    Head of Customer Service

    Capital Bay Group

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2020 - Dez. 2021

    Managing Director

    Capital Bay Service Management GmbH

    Mieterbetreuung Hausverwaltung

  • 3 Jahre und 3 Monate, Aug. 2017 - Okt. 2020

    Head of Customer Service

    Capital Bay Property Management GmbH

  • 3 Jahre und 7 Monate, Jan. 2014 - Juli 2017

    Prozess-, und IT Managerin

    Selbsstaendig

  • 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2011 - Dez. 2013

    Leiterin Operation Services (Mieterbetreuung)

    ALBA Facility Solutions GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2008 - Sep. 2010

    Leiterin Mieterbetreuung

    GSW Immobilien AG

  • 7 Jahre und 9 Monate, Juni 1999 - Feb. 2007

    Kundendienstleiterin - Projektleiterin Prozessoptimierung

    CEWE Stiftung & Co. KGaA
  • 7 Jahre und 10 Monate, Nov. 1991 - Aug. 1999

    Betriebstellenleiterin

    Karstadt / Rat und Tat Technischer Kundendienst, Berlin

Ausbildung von Marina Kötteritzsch

  • 2013 - 2014

    Wirtschaftsfachwirtin

    IHK Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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