Marina Podrug

Seit meinem Umzug nach Deutschland habe ich viele neue berufliche und persönliche Erfahrungen gesammelt. Neben meiner Arbeit im Hotel- und Gastronomiebereich habe ich meine Deutschkenntnisse durch einen B2-Kurs und einen anschließenden C1-Kurs erweitert. Ich habe eine neue Arbeitskultur kennengelernt, mich neuen Herausforderungen gestellt und bin auch Mama geworden. All diese Erfahrungen haben mich geprägt und meinen Blick erweitert – beruflich wie persönlich.

Durchführung von Empfangsarbeiten Organisation von Wartungs- und Reinigungsarbeiten, Unterstützung bei der Organisation des Gästeaufenthalts (Organisation von Transport, Catering) Internationale Gästebetreuung und Kommunikation auf Englisch

Medieneinkauf, Texterstellung für Radiowerbung Organisation von Konferenzen Erstellung eines Mediaplans, Büroleitung, Berechnung und Auszahlung von Gehältern Workshop Moderation Organisation und Durchführung von Veranstaltungen im Rahmen EU-geförderter Projekte Erstellung und Versand von Newslettern mit Mailchimp

Aktualisierung der Dokumentation, Identifizierung eingehender und ausgehender Korrespondenz, Bearbeitung der Unternehmenskorrespondenz, Archivierung von Dokumenten. Ich habe Lösungen zur Optimierung und Ökonomisierung meines Arbeitsplatzes gegeben.

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu technischen Problemen mit Internet und Telekommunikationsdiensten, Analyse technischer Störungen und Überprüfung der gesamten Leitungsverbindung, Eingabe und Anpassung technischer Parameter in internen Systemen zur Aktivierung von Kundendiensten. Selbstständige Bearbeitung von Kundenproblemen sowie Koordination technischer Lösungen